Spelaren från Marocko skulle vilja ändra sin registrerade e-postadress. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
MyStake Casino - Spelaren vill korrigera sin e-postadress.
Automatiskt översatt:
Belopp: 141 €
MyStake Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
9.2
MyStake Casino har ett säkerhetsindex på 9,2, vilket gör det till ett av branschens säkraste casinon. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Välkommen, vi vill ersätta ett e-postmeddelande när det är fel i det, och jag kan ersätta det
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa fouadadnani905,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du berätta vilket misstag du gjorde när du registrerade din e-postadress? Var det ett enkelt stavfel eller skickade du en helt annan e-postadress än den du vill använda? Har du kontaktat casinot direkt?
Slutligen, samlades dina vinster med eller utan en aktiv bonus, tack?
Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .
Jag väntar tålmodigt på ditt svar och hoppas kunna hjälpa dig så snart som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej fouadadnani905,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Vi kan inte genomföra någon ytterligare utredning eller tillhandahålla potentiella lösningar på grund av bristen på svar från spelaren. Som ett resultat av detta har vi avslutat ärendet, men spelaren är fri att när som helst öppna klagomålet igen.
Automatiskt översatt:
