Spelaren från Grekland upplever svårigheter att få tillgång till spelautomater från en specifik spelleverantör.
Automatiskt översatt:
MyStake Casino - Spelaren frågar om tillgänglighet för spelleverantörer.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
MyStake Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Omotiverat klagomål
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag bor i Grekland, där Play N Go -slots är tillgängliga, men av någon anledning kan jag inte spela dem i Mystake casino
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Vasilis,
Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Har du försökt kommunicera detta problem med kasinot direkt? Kanske kan en annan enhet eller rensning av cacheminne och cookies vara till hjälp. Jag har kontrollerat webbplatsen med hjälp av den grekiska VPN och slots från Play'n GO var tillgängliga.
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag försökte både du nämnde och ingenting fungerade, i chatten sa de bara till mig "spela en annan slot"
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag är ledsen, men jag kan bara rekommendera dig detsamma. Vänligen förstå att kasinot inte är skyldigt att erbjuda spelautomater från en specifik spelleverantör.
Låt mig veta om det finns ytterligare information som jag har förbisett annars, jag kommer att bli tvungen att avvisa ditt klagomål just nu. Jag önskar verkligen att jag var till mer hjälp. Tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Vasilis,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr, efter att ha samlat all nödvändig information avvisar vi detta klagomål som omotiverat. Vi kunde tyvärr inte hjälpa dig med det här, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med något annat casino. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
