HemKlagomålMr Bet Casino - Spelarens uttag är försenat i mer än ett år.

Mr Bet Casino - Spelarens uttag är försenat i mer än ett år.

Automatiskt översatt:

Belopp: 2 000 R$

Mr Bet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2023-07-05 | Ärende avslutat : 2023-07-28
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

9 månader sedan
Översättning

Spelaren från Brasilien kan inte ta ut sina pengar efter över ett års försök. Trots att du har skickat in de nödvändiga dokumenten har problemet inte lösts. Spelaren slutade svara på våra frågor och kommentarer, så vi var tvungna att avslå klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
\ Översättning

Bland annat esportingbet, blaze, bet.com betalar korrekt, sätt det att ta ut en timme senare, det finns redan på kontot, mr.bet har mer än ett år och betalar mig bara att rulla och rulla samma dokument som jag skickade till andra betting kasinon de betalade mig mer till mr. Bet är en komedi där chefer är ansvarsfulla och lurar, de löser ingenting hur mycket kunden än klagar, skickar rätt dokumentation och klagar ännu mer De bryr sig inte ens !!!

Absurt i mer än ett år har jag inget stöd som sätter mig i vikt eller prioritet för den tid jag har begärt mitt uttag för den tid jag har klagat !!!

Ganska obehagligt, ganska irriterande för det är som att jag ville stjäla eller skaffa något som är mitt!!!

För om jag vann så är det mitt, jag har ångerrätt och de låter mig inte dra!!!

Kort sagt, mr.bet borde förlora sin licensiering och möjligheten att släppa sina spel i Brasilien !!!!

De är oansvariga, försumliga och agerar i ond tro !!!!

Disclaimer Obs!!!

1 år och 2 månader och det här slampiga!!!

mer när du gör en insättning på ett ögonblick är pengarna till för att gå förlorade !!!!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Kära carlosjhgn,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Vänligen förstå att KYC är en mycket viktig och väsentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den rättmätige ägaren. Eftersom de inte har lyxen att fysiskt kunna se alla spelare och kontrollera deras identifiering och dokument, är detta det enda sättet spelinrättningar kan slutföra verifieringsprocedurerna. Inget av de seriösa och licensierade casinona tar lätt på KYC och det kan ta några arbetsdagar att slutföra denna grundliga process.

Kan du berätta vilka dokument du redan har tillhandahållit och exakt när skickade du den senaste? Har du tillhandahållit alla nödvändiga dokument så snart som möjligt och i rätt format?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Veronika

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Hej carlosjhgn,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
\ Översättning

Veronika har redan skickat alla typer av rg-kvalifikationsdokument Jag skickade ett kontoutdrag för ett helt år jag skickade allt flera gånger och de nekade bara mina dokument och satte det som ett fel, det vill säga de vill inte betala förlåt, det är pinsamt , behandlingen som erbjuds av er är omänsklig!!! !

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

När skickade du senast en identitetshandling till casinot?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning
Hej carlosjhgn,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter