Hej. Tack för att du accepterade min ansökan. Jag aktiverade bonusen den 20 juni 2024 i bonussektionen "ytterligare pengar PLN 15", kraven för att släppa bonusen är x1 omsättning på spel. Det stod ingenting någonstans om den tid då jag var tvungen att omsätta bonusen. Efter att ha gjort en insättning på PLN 42 den 27 juni 2024 handlade jag bara beloppet från mitt saldo med riktiga pengar och bonusen var omöjlig att frigöra. Jag kontaktade sedan supporten igen (tyvärr har jag inget register över denna konversation, men casinot har förmodligen tillgång till historiken över alla register över supportsamtal med spelare) om bonuskraven och de bekräftade "x1 omsättning på spel, dvs PLN 15" och jag hade redan spelat på detta belopp (jag kan skicka spelhistoriken). Den 2 juli 2024 beställdes ett uttag på 200 PLN framgångsrikt, och från denna betalning förlorade jag en bonus på 15 PLN från mitt saldo, ytterligare pengar... Och jag fortsätter att spela med beloppet från mitt saldo med riktiga pengar tills verifieringen är klar och mina vinster konfiskeras.
Jag kan skicka hela posten för 2 konversationer med casinosupporten till din e-post efter att ha gjort en intern överföring från dem till ett belopp av PLN 1 383. Samtalsuppgifter är endast på polska, så använd en översättare.
Hi. Thanks for accepting my application. I activated the bonus on June 20, 2024 in the bonuses section "additional money PLN 15", the requirements for releasing the bonus are x1 turnover on bets. Nothing was written anywhere about the time in which I had to turn over the bonus. After making a deposit of PLN 42 on June 27, 2024, I only traded the amount from my real money balance and the bonus was impossible to release. I then contacted the support again (unfortunately I don't have a record of this conversation, but the casino probably has access to the history of all records of support conversations with players) about the bonus requirements and they confirmed "x1 turnover on bets, i.e. PLN 15" and I had already played on this amount (I can send the game history). On July 2, 2024, a withdrawal of PLN 200 was successfully ordered, and from this payment I lost a bonus of PLN 15 from my balance, additional money... And I keep playing with the amount from my real money balance until the verification is completed and my winnings are confiscated.
I can send to your e-mail the entire record of 2 conversations with the casino support after making an internal transfer from them in the amount of PLN 1,383. Call records are only in Polish, so please use a translator.
Automatiskt översatt:
