Spelaren från Tyskland frågar webbplatsens tillgänglighet. Vi har öppnat detta klagomål enligt spelarens begäran eftersom problemet med webbplatsens tillgänglighet fortfarande kvarstår. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Fel 504 Ray ID: 57e11f3b6a6cd721 • 2020-04-03 07:37:32 UTC
Gateway time-out
Sidan har inte laddat chattstöd sedan 04/02/2020.
Ingen inloggning möjlig.
Vänligen kolla det.
Jag tror att webbplatsen är offline. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! pengar borta
Kära Pascal,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har försökt komma åt webbplatsen och upplevde samma svårigheter. Jag har kontaktat företrädare för kasinon och så snart jag får något svar kommer jag att informera dig. Jag ställer in timern i tre dagar och om problemet fortsätter under helgen kommer vi att avgöra hur vi ska gå vidare. Låt mig veta om det finns någon uppdatering fram till måndag och jag lovar att göra detsamma. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Vi har försökt från olika geolokationer och det pågick ett tag. Låt oss se på måndag då. Tack så mycket för kontrollen.
Herr BeT tillbaka på nätet all well.account går tillbaka. Tack
Eftersom klagomålet har lyckats har vi nu stängt det som "löst" i vårt system. Tack för samarbetet och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vi har öppnat igen detta klagomål enligt spelarens begäran eftersom problemet med webbplatsens tillgänglighet fortfarande kvarstår.
Kommentar från spelaren:
"Casino offline igen sedan 21:30, vad händer?"
Kära Pascal,
Kan du snälla råda om problemet fortfarande fortsätter? Tack så mycket på förhand.
Tack Pascal för uppdateringen. Eftersom klagomålet har lyckats har vi nu stängt det som "löst" i vårt system. Tack för samarbetet och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.