Hallå
Jag använde kasinomynt från ditt lojalitetsprogram i utbyte mot 23€ i bonussaldo.
Jag uppfyllde den nödvändiga roll-over och vann 257 euro. I slutändan har de bara överfört 23 euro till mitt riktiga saldo.
Jag har skickat all information i flera dagar och de stannar upp och säger åt mig att vänta när det är klart att de ska kreditera mig 257 euro, inte bara 23 euro. Jag har blivit tillfrågad om skärmdumpar osv, jag har skickat allt och inget i gengäld.
Den interna ärendekoden är följande: Sr3830072
Hälsningar
Hello
I used casino coins from your loyalty program in exchange for 23€ in bonus balance.
I met the required roll over and won 257 euros. In the end, they have only transferred 23 euros into my real balance.
I have been sending all the information for days and they keep stalling, telling me to wait when it's clear that they should credit me 257 euros, not just 23 euros. I have been asked for screenshots, etc., I have sent everything and nothing in return.
The internal case code is as follows: Sr3830072
Regards
Hola
Use monedas del casino de su programa de lealtad a cambio de 23€ en saldo de bonificacion.
Cumpli con el roll over solicitado y consegui 257 euros. Finalmente solo me han traspasado 23 euros en saldo real.
Les he mandado toda la info desde hace dias y siguen dando largas y dicen que siga esperando cuando está bien claro que me tienen que abonar 257euros y no solo 23euros. Me han pedido capturas de pantalla etc etc he enviado todo y nada.
El codigo interno del caso es este: Sr3830072
Saludos
Automatiskt översatt:
