God kväll, jag har ett konto på Mostbet, och i januari blev jag ombedd att verifiera det via ett videosamtal. De begärde dokument, jag skickade allt och de sa åt mig att vänta på att kontot skulle aktiveras. De har aldrig aktiverat det. Jag pratade med supporten och de sa åt mig att vänta i 3 månader. Den tiden har redan gått sedan det var januari och nu är det juli. Det har gått 6 månader utan svar och jag kan inte komma åt mitt konto. Mina insatta pengar har inte returnerats och jag kan inte ta ut dem.
Good evening, I have an account on Mostbet, and in January I was asked to verify it via a video call. They requested documents, I sent everything, and they told me to wait for the account to be enabled. They never enabled it. I spoke to support, and they told me to wait for 3 months. That time has already passed since it was January and now it's July. It's been 6 months with no response, and I can't access my account. My deposited money hasn't been returned, and I can't withdraw it.
Buenas noches, tengo mi cuenta en Mostbet, y en enero me hicieron verificar por videollamada, me pidió documentos, todo envie, y me dijo que espere que me habilitarán la cuenta, no me habilitaron, hable por soporte me dijo que espere 3 meses, ya paso ya que eso fue en enero y estamos julio, ya son 6 meses que no me responde y no puedo entrar a mi cuenta, y mi dinero depositado no me devuelven no puedo retirar
Automatiskt översatt:
