Spelaren från Indien satte in på kasinot, men hans transaktion verkar vara förlorad. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra frågor.
Jag sätter in 199 inr men pengarna krediteras inte redan 18 dagar gått.23 Dec.i bifogade betalningskort
Kära bijdebnath2,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som kan ta upp till en månad ungefär. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Tomas