Den 23 november, 13.11.23, frös MostBet mitt konto. Innan detta hade jag satt in $100 och vunnit $100. Den 14 november, 14.11.23, lämnade jag in de begärda handlingarna. Den 18 november, 18.11.23, genomförde jag en Skype-videokonferens. Den 22 och 25 november mailade jag id@mostbet.com för att fråga om resultatet av min verifiering, men jag fick inget svar. Senare fick jag veta att verifieringsprocessen kan ta upp till två månader. Den 18 januari, 18.01.24, mailade jag återigen och fick veta att verifieringsprocessen kan ta längre tid än 2 månader. I går frågade jag igen om verifieringsresultaten och fick samma svar. Jag tror att en så lång varaktighet är orealistisk, och kasinot försenar medvetet verifieringsprocessen, vilket skadar dess rykte i processen!
On the 23rd of November, 13.11.23, MostBet froze my account. Before this, I had deposited $100 and won $100. On the 14th of November, 14.11.23, I submitted the requested documents. On the 18th of November, 18.11.23, I successfully completed a Skype video conference. On the 22nd and 25th of November, I emailed id@mostbet.com to inquire about the result of my verification, but I did not receive a response. Later, I learned that the verification process can take up to 2 months. On the 18th of January, 18.01.24, I once again emailed and was told that the verification process can take longer than 2 months. Yesterday, I inquired again about the verification results, and received the same response. I believe that such a long duration is unrealistic, and the casino is deliberately delaying the verification process, tarnishing its reputation in the process!
13.11.23 мостбет заморозил мой аккаунт. До этого я сделал депозит 100$ и выиграл 100$. 14.11.23 я отправил запрошенные документы. 18.11.23 успешно прошел видеоконференцию Skype. 22.11, 25.11 я отправлял на почту id@mostbet.com запрос о результате проверки, но не получил ответ. Позже я узнал, что проверка может длится 2 месяца. 18.01.24 я снова написал письмо и получил ответ, что проверка может длиться дольше чем 2 месяца. Вчера я еще раз запросил результаты проверки, на что получил тот же самый ответ. Я считаю, что такой длительный срок нереален и казино сознательно затягивает проверку, хотя этим ухудшает свою репутацию!
Automatiskt översatt:
