Spelaren från Tyskland är missnöjd med casinots RTP (Return to Player). Vi har avvisat detta klagomål i vårt system på grund av brist på bevis.
Automatiskt översatt:
MegaRush Casino - Spelaren klagar över att han inte vann någonting.
Automatiskt översatt:
Belopp: 200 €
MegaRush Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Otillräckliga bevis från spelaren
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Hej,
Jag har spelat i detta kasino i flera månader och jag är fortfarande i plus när det gäller insättningar och uttag.
En massiv RTP-reglering har observerats i ungefär två veckor.
Jag spelar högst 25 cent per snurr på små insatser.
I många spelinsatser och sessioner finns det bara RTP under 30% och inga gratissnurr som till och med kommer nära speltillverkarens RTP.
Jag antar att vinster kommer att tryckas här eftersom mitt konto för närvarande är i plus som beskrivs ovan. Jag har inte svarat på min e-post på en vecka. Jag ser och märker att något dras av här med mitt spelar-ID och jag har ingen chans till vinst, än mindre en RTP, oavsett hur många spel jag spelar och vilka insatser jag gör.
Detta scenario hände en efter en. För ungefär två veckor sedan uppnådde jag en vinst på 230 euro med en leverantör som jag har undvikit sedan dess, för även där tvingas efterföljande förluster på grundval av vinsten. "Säker källa" så återför spelarens vinster systematiskt.
Jag begär att mina uppgifter kontrolleras och bearbetas av leverantörerna och att kasinot skriftligen skickas till mig med tydliga bevis för att mina uppgifter inte kommer att påverkas på något sätt. Detta MÅSTE vara tydligt synligt i de sammanställda uppgifterna.
Tack så mycket
Ps-licenser är inget bevis på att något är lagligt och rättvist.
Från en pålitlig källa utförs inte dessa RTP-kontroller och övervakning på något sätt strikt och hårt.
hälsningar
Silvio B ***
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Silvio,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart baserat på vad du beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; så fungerar kasinon och kasinospel. Jag rekommenderar att du läser vår artikel om Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
Om du har mer information som kan hjälpa vårt ärende, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr finns det inget vi kan göra om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Hej,
Tack för inkompetensen och för att inte hjälpa spelarna utan kasinot.
De verkar också ha ingen aning om systemet.
Inte heller kan du säga hur en tentamen ser ut, hur och hur ofta dessa prov genomförs.
Och RTP har inget att göra med det faktum att du inte har någon chans i veckor i det dagliga spelet. Dina uttalanden vittnar inte om allvar eller att du kan lita på än mindre tro dem.
Om du agerar som en skiljedom, bör du också göra allt som är möjligt för spelare i stället för att bara hantera löjliga utbetalningsproblem eller verifieringsproblem.
Enligt min mening är de inte bättre än de som kasinon driver. Lycka för dig och kasinon är att du inte kommer att åtalas och straffas.
Tack så mycket
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack så mycket för ditt svar. Tro mig att vi har hjälpt många spelare med allvarliga problem och om du inte gillar mitt svar vet jag ärligt talat inte hur vi annars skulle kunna hjälpa till? Om du begär en rapport från kasinot och den inte ges till dig, försök kontakta spelleverantören.
Vi är en komplex oberoende databas med onlinekasinon. Vi försöker skydda alla spelare från de dåliga kasinon och rekommenderar de bra, men i slutändan är det alltid en spelares beslut där deras nya konto öppnas och insättningar görs.
Låt mig veta om det finns ytterligare information som jag har förbisett annars kommer jag att tvingas avvisa ditt klagomål just nu. Jag önskar verkligen att jag skulle ha mer hjälp. Tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Hej,
Leverantören eller leverantörerna har absolut inte svarat alls på flera månader.
Leverantörerna bryr sig ändå inte och jag vet att du inte kommer att få någon hjälp eller GDPR-dokument från dem ändå. Om någon någonsin har svarat har PDF-tabeller uppstått som är löjliga och har absolut ingenting att göra med det du frågar.
Och för RTP, ja, det finns verkligen en som kommer någon gång.
Men det har bevisats nio gånger för alla som spelar att denna RTP också måste kommunicera med spelar-ID.
Jag kunde ge ett antal exempel.
Vad jag också kan säga är att DU inte kan ge bevis, korrekta bevis som ogiltigförklarar mitt vittnesmål.
Den som inte har något sinne kan köpa en licens för 2000 euro och hur kasinokontrollerna ser ut beskrivs bara med lögner.
Visa offentliga dokument med de enskilda företagens logotyp och att RTP och vinster och förluster inte har något med spelar-ID eller vinnande spelare att göra. Bevis är inte något nonsens skrivet ... bevis dokumenterar program ..
Allt annat och det faktum att DU inte vill och inte kan säga något om det bevisar att du är lika inkompetent och absolut inte transparent som alla andra.
vänliga hälsningar
Kopia av korrespondensen från denna sida till mig via e-post
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Om du begär några dokument från kasinot eller från spelleverantörerna och de inte tillhandahåller dem, betyder det inte nödvändigtvis att du har rätt med alla dina anklagelser. Om du har bevis för att något olagligt pågår, vänligen kontakta petronela.k@casino.guru . Genom att anklaga Casino.Guru för inkompetens kommer du inte att lösa någonting.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Silvio,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med den här, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino. Vi är här för att hjälpa.
Vi har avvisat detta klagomål i vårt system på grund av brist på bevis.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock