HemKlagomålMegaRush Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

MegaRush Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Automatiskt översatt:

Belopp: 80 000 kr

MegaRush Casino
Inskickat: 2021-03-28 | Löst : 2021-03-31
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Norge har svårt att ta ut sina pengar. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Jag har försökt ett tag för att få ut mina vinster, men kasinot drar på det.

nu säger du att du måste göra utträde manuellt och laget så gör det inte på kontoret


springer bara mer från kasinot

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Kära Sveinung,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Har du fått veta varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt kasinosystemproblem eller är det bara relaterat till ditt konto? Hur många dagar sedan har du begärt ett uttag?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Det är löst

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
Översättning

Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Sveinung, för din bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter