Spelaren från Italien hävdar att kasinot orättvist har konfiskerat hans vinster efter att han förklarat sig vara en spelberoende, stängt sitt konto och endast återbetalat sina insättningar. Han begär att få tillbaka minst 50 % av sina totala insättningar, som uppgår till cirka 5000 euro, annars överväger han rättsliga åtgärder.
Det här kasinot har orättvist tagit mycket pengar från mig eftersom jag en gång förklarade att jag var en spelberoende. Jag öppnade många konton hos dem med olika e-postadresser, men när jag vann annullerade de mina vinster, stängde mitt konto omedelbart och återbetalade bara min insättning. Men när jag förlorade pengar stängde de helt enkelt kontot utan att återbetala mig något alls.
Jag ber om återbetalning av minst 50 % av det insatta beloppet, vilket är cirka 5000 euro, annars kommer jag att tvingas kontakta min advokat.
Kära schieralorenzo09,
Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem med Megapari Casino. Tillåt mig att ställa några frågor till dig för att klargöra din situation.
Kan du ange om något av dina konton var fullständigt verifierade?
När du skapade nya konton med olika e-postadresser, skickade du samma personliga information, inklusive ditt namn, efternamn, adress, födelsedatum och telefonnummer?
När exakt begärde du självuteslutning från detta casino för första gången?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Bästa hälsningar
Veronika
Hej, ja, många av mina konton har verifierats, och ja, jag har använt samma information i varje konto förutom e-postmeddelandet som alltid har varit annorlunda. Den första självuteslutningen var för ett år sedan
Kan du ange hur många konton du skapade på Megapari Casino som har verifierats? Skicka mig alla bevis på att dessa konton har verifierats i kasinot på veronika.l@casino.guru .
Vidarebefordra mig också den första begäran om självuteslutning du gjorde i Megapari Casino för ett år sedan. Min e-postadress är veronika.l@casino.guru . Tack för ditt samarbete.
Dina vinster har konfiskerats enligt våra regler, som beskrivs här: https://mp2375881.top/en/information/rules/terms/7. Vänligen granska punkt 6.1 noggrant - det står: "efter eget gottfinnande, för att annullera alla vinster och återbetala saldot på ditt konto i början av undersökningen (minus eventuella annullerade vinster) gjorda från dina huvudkonton och dubbletter. Vi har också rätt att återbetala alla belopp som är skyldiga oss i samband med detta dubblettkonto, direkt från något av dina konton (inklusive alla andra dubblettkonton)".
Ja men problemet är att du bara återbetalar när jag vinner, annullerar mina vinster, men när jag förlorar återbetalar du mig ingenting alls, det verkar inte rätt för mig med tanke på att sättet du annullerar vinsterna bör du också avbryta förlustmatcherna
Utöver det faktum att jag också specificerade för dig att det för de spelskulder som jag ådrog mig genom att spela med din sida gjordes ett självmordsförsök och du som ett svar stängde helt enkelt chatten och svarade mig inte ens på hundratals e-postmeddelanden som jag skickade till alla dina block-, säkerhets- och supportadresser, ber jag dig om återbetalning av mina insättningar på dessa konton som skapats efter den första begäran om självuteslutning, till ett värde av över 5000 euro eller annars måste jag gå vidare med rapportera faktum
Kära schieralorenzo09,
Tack för ditt tålamod medan vi fortsätter våra interna diskussioner med casinorepresentanten. För att gå vidare måste jag klargöra några detaljer med dig:
Megapari Casino använder en enkel registreringsprocedur som inte kräver inmatning av personuppgifter under kontoskapandet, vilket innebär att systemet inte automatiskt kan identifiera en självutesluten kund. Först efter att ha angett din fullständiga personliga information – såsom namn, efternamn, födelsedatum, stad och land – har kasinosystemet möjlighet att verifiera självuteslutning.
Mer än 15 konton har skapats
och andra som jag inte kommer ihåg för tillfället.
Jag är i en kritisk situation eftersom min son riskerar sitt liv och jag behöver dessa ersättningar för sjukvård.
de skapades alla under det senaste året, megapari måste ha alla e-postadresser som jag registrerade mig med eftersom de alla var korrekt verifierade
Dessutom, på Megapari har jag alltid omedelbart angett både mitt födelsedatum och mitt namn och efternamn på varje konto, de blockerade mig bara när jag skrev in mitt dokumentnummer (obligatoriskt för uttag) så innan de har en spelarinsättning borde de ha större säkerhet, med tanke på att jag för varje konto jag har öppnat har satt in med exakt samma kort.
De är bra med att du spelar även om du är en spelberoende, faktiskt så länge du förlorar och inte begär uttag så kräver de ingen verifiering, så fort det är dags att ta ut så ber de dig om ditt dokument.
Mitt klagomål är inte att få ut vinsterna utan att få tillbaka de insättningar som gjorts på dessa konton.
Jag tycker att med tanke på hur de tog ut mina vinster när jag vann, borde de ha återbetalat mina insättningar när jag förlorade, annars skyddar de mig inte som en spelberoende utan snarare utnyttjar de min svåra situation.
Jag begär helt enkelt en återbetalning av alla mina insättningar till dessa konton, annars kommer jag att tvingas kontakta deras licensleverantör och avslöja saken och väcka talan mot Megapari.
Eventuella vinster som gjordes på deras sida efter självuteslutning konfiskerades omedelbart men insättningarna returnerades aldrig till mig (endast i det fall jag hade en aktiv vinst, returnerades bara en del av insättningen till mig). Deras hjälp är obefintlig och de svarar inte ens till mig via e-post.
Megapari utnyttjade mitt spelberoende tillstånd.
om jag vann återbetalade de bara min insättning, om jag förlorade stängde de helt enkelt kontot även med flera hundra och tusentals euro i insättningar.
Jag upprepar, Megaparis beteende inför spelberoende verkar inte korrekt för mig, som nämnts för de spelskulder som jag har ådragit mig, jag har också försökt med spelberoende och Megapari har mycket av dessa pengar, jag begär helt enkelt hälften av insättningarna för ett värde lika med 5000 euro
Jag tycker att min begäran är välgrundad och jag har redan kontaktat min advokat, jag tycker att de helt enkelt borde ha ställt in mina spel vid identifieringen, och om du säger det för att verifiera en spelare räcker det med ditt namn, efternamn och födelsedatum, bosättningsland och stad, jag har alltid lämnat all denna information omedelbart efter att jag registrerat varje konto innan jag börjar spela, med även adress för hemvist, så de borde ha blockerat mig omedelbart, just för att de har en enkel registreringsprocedur , i alla fall under insättningsfasen frågar de igen om all information som namn, efternamn, födelsedatum, e-post och adress, även telefonnummer och jag har alltid angett samma mobilnummer och samma information för varje insättning som görs på varje konto, så de borde omedelbart ha blockerat alla försök till insättning från min sida innan de lät mig börja spela. Det är inte acceptabelt att de blockerar dig först när du anger dokumentnumret som begärs endast för att göra det första uttaget, de borde ha fler säkerhetskontroller för att skydda spelare med spelproblem
här är informationen de behöver under insättningsfasen, så de borde ha alla element för att blockera mig innan jag gjorde en insättning och spela, dessutom använde jag under insättningsfasen som jag sa i det andra inlägget samma mobilnummer och samma information som du ser på skärmen för alla mina konton som skapats med dem, förutom samma betalningsmetod, det vill säga exakt samma kort för varje sida, borde de ha blockerat mig omedelbart
Tack för informationen. Jag håller med om att spelarskyddsåtgärder verkligen bör implementeras så snart personlig information läggs till spelarens profil innan insättning. För att kunna fortsätta med utredningen behöver jag dock veta följande information:
God morgon, nej för tillfället har jag inga aktiva konton,
Senast jag spelade på detta casino var för ungefär en månad sedan.
Som rapporterats i mina inlägg, ja, jag har bara använt ett kort för alla mina megapari-konton
Här är beviset på att megapari inte är säkert och inte bryr sig om säkerheten för en spelberoende, på skärmen kommer du att se en insättning gjord med mitt kort lugnt utförd, (samma kort som alltid använts sedan det första megapari-kontot), som du kan se att jag anger all personlig information, jag skriver till och med in e-posten till mitt första konto som jag uteslöt mig från för första gången, dock sker insättningen lugnt, utan problem. Verkar detta normalt och korrekt för dig?
Megapari borde skydda mig och inte tillåta allt detta. Det är den enda webbplatsen som har detta säkerhetsproblem. Jag är självutesluten från alla reglerade italienska sajter, jag är självutesluten från nästan alla casinogrupper med Curacao-licenser och mer. Jag skäms inte för att säga det, på grund av mitt okontrollerade beroende som ledde till att jag förlorade vänskap, hälsa, tillgivenhet från min familj och stora ekonomiska svårigheter, försökte jag till och med begå självmord.
Snälla, jag behöver skyddas så snart som möjligt, jag har rätt till en återbetalning på minst 50 % om inte 100 % av mina insättningar.
Veronika, jag skulle vilja veta din åsikt om återbetalningsfrågan, tack på förhand.
Jag vill inte göra dig orolig eller bråttom, men gör det så snart som möjligt.
Tack
Jag glömde att bifoga skärmdumparna till det andra inlägget, jag lägger dem här
Tack så mycket, schieralorenzo09, för att du tillhandahåller all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Kubo ( jakub.m@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.
Hej Jakub, kan du berätta för mig vad du tycker om mitt fall?
Kära schieralorenzo09,
Jag heter Kubo och jag kommer att hjälpa dig med ditt klagomål framåt. Först och främst ber jag uppriktigt om ursäkt för det besvär du har upplevt med Megapari Casino, och jag vill försäkra dig om att jag är fast besluten att lösa detta problem så snabbt som möjligt.
Baserat på informationen som tillhandahålls om ditt fall, och i linje med ansvarsfullt spelande och policyn för självuteslutning, är jag övertygad om att du bör ha rätt till återbetalning av dina insättningar. Jag kommer att göra allt för att se till att ditt ärende behandlas snabbt och rättvist.
Jag skulle vilja bjuda in Megapari Casinos representanter att gå med i denna diskussion igen och tillhandahålla all tillgänglig information för att hjälpa till att lösa problemet.
Bästa Megapari Casino ,
Efter att ha granskat situationen vill jag göra dig uppmärksam på en kritisk oro angående spelarens användning av samma betalningsmetod på flera konton. Detta väcker allvarliga problem relaterade till ansvarsfullt spelande och effektiviteten av dina självuteslutningsåtgärder.
Även om jag förstår komplexiteten med att hantera flera konton är det tydligt att det här problemet går längre än ett fall av kontodubblering. Istället belyser det ett misslyckande i ditt systems förmåga att förhindra spelberoende beteenden, särskilt när självuteslutningsprotokoll borde ha varit mer robusta.
Det är absolut nödvändigt att ditt system inte bara upptäcker och flaggar dubbletter av konton utan även lagrar och korsreferenser betalningsmetoder för att identifiera och förhindra upprepade insättningar från individer som har självexkluderat. De nuvarande åtgärderna verkar otillräckliga för att skydda mot spelare som kan försöka kringgå ansvarsfullt spelskydd.
Denna situation tyder på en systemisk lucka som måste åtgärdas för att säkerställa att sårbara spelare skyddas ordentligt. Jag ber dig vänligen att svara på det här problemet så snart som möjligt och beskriva de steg du planerar att ta för att lösa situationen och stärka dina protokoll för självuteslutning.
Jag litar på att du kommer att ta denna feedback på allvar och genomföra nödvändiga förbättringar.
Tack för din uppmärksamhet på denna fråga. Jag ser fram emot ditt snabba svar.
Med vänlig hälsning,
Kubo
Hej Kubo, tack så mycket för din insats.
Att få denna återbetalning kan hjälpa mig att få mitt liv på rätt spår igen och försöka ta mig ur spelberoende för gott.
Jag hoppas att megapari förstår de misstag som gjorts och åtar sig att lösa frågan snabbt och rättvist för båda parter, och avslutar situationen på ett fredligt sätt och utan att behöva kontakta tillsynsmyndigheter eller advokater.
Tack igen för ditt intresse.
Kubo vid det här laget gällde mitt första klagomål för 50 % av mina insättningar, jag tror att om du håller med om att jag, med tanke på hur allvarlig situationen är, kan begära hela beloppet av mina insättningar för ett belopp på över 10 000 euro.
om kasinot går med på att lösa ärendet omgående och kompensera mig i slutet av veckan går jag med på att inte söka skadestånd genom en advokat från detta företag och att avsluta ärendet fredligt och utan återverkningar. Jag har redan kontaktat min advokat och han informerade mig om att begäran om skadestånd skulle vara berättigad. Tack igen för hjälpen
Jag ser att casinot är väldigt intresserade av att lösa mitt problem
Hej!
Vi undersöker det här fallet noggrant och skulle vilja be mer tid för att undersöka alla detaljer.
Tack på förhand!
Jag skulle vilja påpeka för megapari det ekonomiska och mentala obehag som denna situation av stark stress skapar för mig, och jag har även familje- och ekonomiska problem på grund av de pengar som satts in på megapari som jag har satt i skuld för, så jag ber Megapari casino för att lösa problemet så snabbt som möjligt, tack
Jag vill också påpeka att även nu får Megapari mig att sätta in och spela med ett konto som alltid har samma kort som används, ett konto där jag begärde självuteslutning den 08/11/2024 och min begäran har aldrig lyssnats på , jag bifogar en skärmdump
även idag efter 10 dagar och med ytterligare 2500 euro insatta är kontot aktivt och jag gjorde en insättning alltid med min vanliga betalningsmetod för alla konton för bara 10 minuter sedan
Hej Jakub snälla jag behöver din brådskande hjälp, detta kasino utnyttjar mitt tillstånd som en tvångsmässig spelare, under de senaste två veckorna öppnade jag ett konto hos dem, de fortsatte att göra mig insättning med samma betalningsmetoder, identiska kort som används i alla mina konton som skapats med dem förlorade jag mer än 3000 euro på två veckor, som jag berättade i förra inlägget den 8/11/2024 begärde jag själv att kontot skulle stängas och sa vem jag var och att jag inte ville spela längre , men de ignorerade mig och fortsatte att få mig att spela, bara mellan igår och idag förlorade jag ytterligare 460 euro, snälla jag behöver din hjälp och jag behöver min återbetalning, detta kasino är det enda som låter mig fortsätta att spela och som accepterar min betalningar, de tar bort min värdighet som man och min mentala frid, det är en väldigt allvarlig sak att leka så här med andras missbruk och problem, jag fortsätter att kontakta dem både via e-post och via livechatt men jag gör det inte få något svar från dem
Kära Jakub och Megapari casino team,
Jag skulle vilja föreslå ett juridiskt avtal där kasinot går med på att återbetala mina insättningar i sin helhet och att inte längre tillåta mig att sätta in med de insättningsmetoder som jag alltid har använt för varje konto, jag genomgår behandling för att lösa mina spelproblem och enda kasinot som fortfarande tillåter mig att spela och sätta in med mina kort trots självuteslutningen är megapari. I min del av avtalet förbinder jag mig att inte öppna fler konton på Megaparis webbplats
hej Jakub situationen är mycket allvarlig, jag granskade de exakta datumen och jag uteslöt mig själv från Megapari i oktober 2023, de lät mig sätta in pengar tills idag och de fortsätter att göra mig insättning med mina kort som användes för det första kontot, det är mer än ett år då de använde mig genom att utnyttja mitt spelberoende för att tjäna pengar, jag har fortfarande ett konto öppet där jag förlorade mer än 3000 euro och jag spelade tills idag, jag bad om självuteslutning den 11/8/2024 och sa att jag är Lorenzo Schenna, jag lämnade också mitt dokument och de stängde det inte, situationen är mycket allvarlig och jag kräver att Megapari löser situationen inom denna vecka och även blockerar mig permanent så att Jag kan inte längre sätta in på deras sida (den enda som fortfarande låter mig sätta in med dessa kort) så att jag kan få mitt liv på rätt spår igen och börja bygga upp mitt liv igen.
Dessutom, i de sällsynta fall där jag vann och de avbröt mina vinster och ville återbetala mig endast insättningarna, innan de återbetalade mig bad de mig att verifiera både bilderna av betalningsmetoderna och mina dokument, så trots att jag har verifierat betalningsmetoderna använd flera gånger de blockerade mig aldrig.
Jag bad megapari att förse mig med de exakta beloppen för mina insättningar på mina konton och operatörens svar var ett försök till manipulation för att få mig att förneka att jag är en spelberoende, jag bifogar chattarna, megapari försöker lura mig för att inte att behöva ersätta mig, saken är mycket allvarlig
Bästa Megapari Casino ,
Jag skulle vilja begära en uppdatering om status för din interna utredning. Kan du ge några tillgängliga detaljer eller insikter om denna fråga?
Tack för din tid och hjälp. Jag ser fram emot ditt svar.
Hej Jakub, jag har försökt kontakta dem konstant men har aldrig fått några svar
Jag behöver megapari för att lösa situationen snabbt eftersom jag har stora ekonomiska svårigheter och enorma skulder att hantera för detta problem som de skapade för mig, jag kan inte vänta längre, det har redan gått två veckor och över en och en halv månad sedan tvisten började, jag behöver min återbetalning
Kära megapari-team, kan du ta dig tid att svara, tack
God eftermiddag.
Kära Kubo, vi har tidigare skickat ett e-postmeddelande till din brevlåda. Så vitt vi inte ser något svar tror vi att något har gått sönder och att du inte fick vårt mail. Kontrollera din brevlåda.
Kära megapari-team, kan jag också bli meddelad och inte ignoreras eftersom tvisten är med mig också och jag har väntat på ditt svar i två veckor?
Bästa Megapari Casino och schieralorenzo09 ,
I en anda av transparens gentemot spelaren skulle jag vilja ge en uppdatering – eller rättare sagt en sammanfattning – av situationens utveckling hittills.
Baserat på e-postmeddelandet från kasinot finns det inga betydande uppdateringar eller ny information, bara en sammanfattning av tidigare händelser och de procedurer som enligt uppgift följts. Med tanke på allvaret i självuteslutning och ansvarsfullt spelande måste jag tyvärr betona att kasinots agerande i denna fråga inte var tillräckligt noggrant .
Även om det är sant att spelaren skapade flera konton med olika e-postadresser - vilket utgör ett tydligt brott mot kasinots regler - kräver omständigheterna i detta fall ett annat tillvägagångssätt. Spelaren har uttryckligen sagt att de har spelproblem, och denna situation borde ha hanterats med större försiktighet och ansvar.
Jag är särskilt oroad över hur en tidigare självutesluten spelare, vars register borde finnas i kasinots databas, kunde upprepade gånger skapa nya konton och sätta in pengar med samma personuppgifter och betalningsmetod. Med tanke på att denna information krävs vid insättningstillfället är det helt oacceptabelt att kasinots system misslyckas med att flagga dessa försök. Att tillåta en självutesluten individ att sätta in på nyskapade konton utan att korskontrollera sådana kritiska data representerar en allvarlig brist i kasinots protokoll för ansvarsfullt spelande.
Detta misslyckande tyder på att självuteslutningsposter antingen inte utnyttjas tillräckligt eller är helt ineffektiva. Syftet med att registrera självuteslutningsdata - inklusive personlig information och betalningsinformation - är att förhindra just denna typ av scenario. Om denna information samlas in men inte används vid kritiska ögonblick, förlorar hela självuteslutningspolicyn sitt syfte och sin trovärdighet.
Med tanke på detta måste jag stå fast vid min tidigare ståndpunkt och hävda spelarens rätt till återbetalning av alla insättningar som gjorts på alla nyskapade konton fram till det ögonblick då klagomålet skickades in på vår plattform. Genom att tillämpa lämpliga åtgärder borde kasinot ha säkerställt att dessa insättningar inte var möjliga om självuteslutningen hade uppfyllts på rätt sätt.
För att förhindra liknande situationer i framtiden bör kasinot ta det här fallet som en kritisk möjlighet att lära sig. Förbättringar av självuteslutningsprocesser bör implementeras som en brådskande fråga, för att säkerställa att personuppgifter och betalningsmetoder korsreferens i realtid för att skydda sårbara spelare. Fall som detta kommer sannolikt att öka, och att skydda sådana individer är ett grundläggande ansvar.
Tack för din uppmärksamhet på denna fråga. Jag ser fram emot att höra Megapari Casinos ståndpunkt i denna fråga.
Hej Kubo,
Jag tackar dig så mycket för den ansträngning du lägger ner i mitt fall och för den hjälp du ger mig.
Jag är ledsen att meddela att jag flera gånger har försökt komma i kontakt med detta casino men varje gång de antingen inte längre svarar på mina e-postmeddelanden eller så svarar de genom att ständigt be mig förklara problemet, sedan när jag har förklarat det svara längre.
Jag är väldigt arg över att kasinot inte ens i den här tråden har försökt kommunicera med mig utan tenderar att ignorera mig.
Jag har också kommit fram till genom min psykolog att detta casino har orsakat mig psykisk skada och fortsätter med sin nonchalanta inställning att ignorera mig och att strunta i sitt eget ansvar i situationen. Dessutom har jag fortfarande ett öppet konto som megapari fick besked om, men de fortsätter att hålla det öppet och för att låta mig sätta in utan några bekymmer, kommer jag att bifoga svaret som en av deras operatörer gav mig när jag meddelade kasinot att använda en konto och jag identifierade mig med mitt namn och efternamn.
den första begäran om stängning var den 08/11/2024, jag upprepar att den fortfarande är öppen och fullt fungerande.
Jag lägger upp detta för att varna megapari att om återbetalningen inte sker inom den här veckan och megapari inte börjar ta saken på allvar kommer min advokat att inleda förfarandena för ett klagomål mot megapari och begäran om återbetalning plus de psykiska skador som de har orsakade mig (och vi pratar om ett och ett halvt år då denna situation har fortsatt utan ingripande från megapari)
Jag hoppas att megapari gör rätt val
det här är chatten med megapari-operatören om telegramsupport där operatören svarade på den 10:e begäran om självuteslutning för detta konto, efter att ha varnat dem för femtonde gången att jag använder det här kontot, självutesluten och en spelberoende att han inte kan hjälpa mig
Kära Kubo,
Jag ser att megapari återigen inte ens åtar sig att svara mig och hitta en lösning, jag kommer inte att acceptera ytterligare slöseri med tid eftersom jag är i en kritisk ekonomisk situation och kasinot fortsätter att låta mig spela fredligt även efter att jag identifierat själv, så jag ser inget intresse från deras sida av att lösa frågan
Om megapari inte bestämmer sig för att återbetala mig inom denna vecka kommer jag att fortsätta med klagomålet och rättsliga åtgärder
Hej.
Kära Kubo, vi har skrivit ett mejl till dig. Kontrollera din brevlåda, din åsikt och ditt svar är mycket viktigt för oss
Hej Kubo och hej megapari casino, jag tycker att casinots beteende är totalt oacceptabelt och respektlöst då de fortsätter att ignorera mig och inte ta med mig i konversationen, jag är trött på att bli ignorerad och behandlad på detta sätt, megapari har aldrig tilltalat mig i denna tråd och ignorerar mig totalt via e-post, jag har kommit fram till att det är bäst att vidta rättsliga åtgärder mot megapari och anmäla dem för allt de har gjort och fortsätter att göra mot mig, jag vill inte fortsätta att bli lurad.
De säger hela tiden att vi har skickat ett e-postmeddelande till dig, men när jag skickar e-postmeddelanden ignorerar de dem och svarar inte ens.
Snälla hjälp mig, min ekonomiska situation är kritisk, jag kan knappt äta, jag kan inte fortsätta så här, Megapari och spelande har förstört mitt liv, jag har dåliga tankar i huvudet, jag behöver de här pengarna.
Denna återbetalning är en fråga om liv eller död för mig. Jag har för många skulder och jag måste avsluta den här situationen. Jag har väntat i två månader och Megapari har inte ens värdigt att prata med mig.
snälla innan det är för sent
Megapari, bestämmer du dig för att återbetala mig eller måste du fortfarande ta tid?
Bästa Megapari Casino,
Tack för ditt meddelande. Jag har svarat på ditt mejl med en begäran om ytterligare förtydliganden och väntar just nu på ditt svar.
Tack för ditt samarbete.
Kära schieralorenzo09 ,
Observera att din återbetalningsberättigande är beroende av villkoret att du inte avsiktligt har ändrat eller angett felaktig personlig information på ditt konto eller under insättningsprocessen. Jag väntar just nu på ett svar från casinot angående påståendena om felaktig information från din sida.
Dessutom såg jag från din skärmdump daterad 8 november 2024 att du använde USDT för att göra en insättning till kasinot. Eftersom kryptovalutainsättningar på Megapari Casino inte kräver personlig information, kan du förtydliga vilka betalningsmetoder du har använt? Detta förtydligande är nödvändigt som du tidigare nämnt med ditt bankkort för insättningar.
Tack.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
