HemKlagomålMegapari Casino - Spelarens uttag är försenat.

Megapari Casino - Spelarens uttag är försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: $1 000 000 ARS

Megapari Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2024-09-21 | Ärende avslutat : 2024-10-09
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 månad sedan
Översättning

Spelaren från Argentina tog ut vinster från Megapari men stod inför ett pågående nekande av returen trots att han lämnat de begärda transaktionsuppgifterna i PDF-format. Efter två och en halv dag hävdade kasinot att de "studerade problemet". Klagomålsteamet förlängde handläggningstiden med ytterligare 11 dagar, vilket gav kasinot gott om tid att ta itu med begäran om uttag. Till sist avslogs ärendet på grund av spelarens bristande respons, vilket förhindrade ytterligare utredning. Spelaren informerades om att de kunde återuppta klagomålet i framtiden om så önskas.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning

För två dagar sedan drog jag ut pengarna jag vann på Megapari, och de nekar fortfarande tillbaka. Jag har uttagskvittot. Först skyllde de på min bank, sedan skickade jag transaktionsposterna de begärde. De ville ha det i PDF-format, så jag gjorde det, och de har fortfarande inte betalat mig. De säger att de STUDERAR PROBLEMET. Nu har det gått två och en halv dag.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning

Bästa nancysales73,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Vi är ledsna att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Tänk dock på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar.

Det är därför vi råder spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik kontrollerad, ditt uttag godkänt av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar sedan du begärde uttaget, vänligen meddela oss så kommer vi att ingripa och försöka hjälpa du.

Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Med vänlig hälsning,

Petronela



Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning

HERRAR, DET HAR GJORT 4 DAGAR IDAG, DINA RÅDGIVARE BARA KOPIERA OCH KLISTRA IN SAMMA MEDDELANDE, NI MÅSTE VÄNTA PÅ UPPDATERING, VÄNTA 12 TIMMAR!!!! NOG GUD NOG JAG VILL HA MINA PENGAR, JAG HAR REDAN VÄNTAT FÖR LÄNGE! NOG JAG VILL HA MINA PENGAR NU

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning

Jag förstår till fullo din frustration, nancysales73. Däremot kommer jag att ställa in timern på ytterligare 4 dagar så att jag kan spela två hela veckor för att bearbeta betalningen och om det inte sker någon utveckling då kommer vi att ingripa. Låt oss vara positiva och vänta på de goda nyheterna angående ditt uttag.

Tack på förhand för ditt tålamod.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Hej nancysales73,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning

Vi beklagar att informera dig om att vi måste avvisa just detta fall på grund av bristen på svar från spelaren angående våra meddelanden och frågor. Som ett resultat kan vi inte fortsätta med någon ytterligare utredning eller tillhandahålla potentiella lösningar för att lösa problemet. Vi vill dock betona att spelaren behåller möjligheten att återuppta detta klagomål när som helst i framtiden om de skulle besluta sig för att göra det. Vi förblir öppna och villiga att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren skulle välja att återuppta kommunikationen.


Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter