Spelaren från Lettland hade spärrat kontot utan ytterligare förklaring. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Megapari Casino - Spelarens konto har blockerats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 3 200 $
Megapari Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hallå,
i september månad började jag spela på webbplatsen megapari.com, deponerade där runt 660 usdt och efter några framgångsrika satsningar och vinster började jag ta ut mina pengar, första uttaget var ok 660 usdt, efter nästa framgångsrika satsningar var mitt saldo runt 3000 usdt och jag gjorde ett uttag igen och de betalar mig, men nästa gång jag försöker dra ut ber de mig om en verifiering, det är inte ett problem för mig och jag skickar dem mitt körkort vilket nummer registrerades på webbplatsen, efter att de ber mig att göra ett foto nära min dator med korrespondens med dem, jag gjorde också det här fotot och de sa att jag måste vänta på en verifiering och efter min lyckade verifiering skickar de mig det här e-postmeddelandet:
"God dag. Vi meddelar att vi fattat ett beslut att avbryta samarbete med dig (stänga ditt spelkonto) på grundval av de allmänna villkoren för Bookmaker Company:
Skulle spelaren begå bedrägeri med avseende på bookmakern (såsom registrering av flera konton, användning av automatiserad spelprogramvara, arbitrage vadslagning, om vadkontot inte används för vadslagning, felaktig användning av lojalitetssystem, etc.), bookmakern förbehåller sig rätten att stoppa sådana bedrägliga handlingar genom att:
-avbokning
-stängning av kundens konto;
- ansöka om ett krav till en brottsbekämpande myndighet.
Gäller från och med den 1 januari 2011
Beslutet fattades efter noggrann utredning av ärendet av säkerhetsdepartementet.
Vi ber dig att inte skapa spelkonton med The Company.
På grund av det faktum att dina handlingar har erkänts som en uppenbar överträdelse av våra företags villkor, var beslutet att avbryta samarbetet med dig slutgiltigt och kan inte överklagas ytterligare.
Alla ytterligare frågor om fallet att blockera från din sida kommer att ignoreras. "
Jag har alla skärmdumpar av insättningar och uttag och korrespondens med MEGAPARI, jag ber dig också att lösa detta problem.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Arsavrin,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att fråga dig om jag förstår rätt att detta klagomål är relaterat till sportbetting?
Som du kanske vet behandlar vårt forum Casino.Guru endast klagomålen avseende onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av frågor relaterade till sportspel. Jag kan kontakta kasinot för dina räkning och försöka få mer information, men samtidigt tvingas jag avvisa ditt klagomål. Om det passar dig kan vi fortsätta vår kommunikation via e-post. Min e-postadress är petronela.k@casino.guru . Låt mig veta hur du vill fortsätta.
Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Arsavrin,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare undersökning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock