Megapari Casino - Spelaren står inför kontobegränsningar.

Kan inte sätta in eller ta ut mina pengar och kan inte heller satsa.

Jag kan inte heller uppdatera min personliga information korrekt från mitt konto eftersom det inte finns något alternativ för mig att uppdatera uppgifterna korrekt eftersom uppgifterna har fyllts i automatiskt av Google på ett felaktigt sätt via en offentlig enhet.

Kära sanjib08bose,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Megapari Casino. Vänligen förstå att det är absolut förbjudet att tillhandahålla falska personuppgifter på alla onlinekasinon. Jag skulle starkt rekommendera att undvika den här typen av åtgärder i framtiden och se till att all information som tillhandahålls är korrekt innan du börjar spela.

• Har du försökt kontakta casinot innan du gjorde insättningar och spelade?
• Gjordes all din spelaktivitet från den offentliga enheten? Har du spelat med din enhet också?
• Kan du dela din kommunikation med casinot? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på tomas@casino.guru , eller posta skärmdumpar här

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Tomas

Jag har inte kontaktat casinot innan jag gjorde insättningar och spelade.

Det har inte funnits någon hjälp eller någon form av support för att hjälpa mig med mitt problem från Megaparis supportteam.

Chattsupportteamet tar evigheter att ens svara tillbaka på våra chattar, det är hur dålig support de har för oss och de vet inte hur de ska kommunicera och förstå vårt problem på engelska heller.

Nej, all min spelaktivitet gjordes inte från den offentliga enheten. Jag har också spelat med min personliga enhet efter registreringen.

Jag har delat min kommunikation med casinot här.

Hej där, kära sanjib08bose och CasinoGuru-teamet!

Vårt team undersöker för närvarande ärendet och är fast beslutna att lösa det så snabbt som möjligt. Vi förstår vikten av det här problemet för dig och uppskattar ditt tålamod under denna process.

Kära sanjib08bose,

Tack för att du uppmärksammade din oro. Vi ber om ursäkt för eventuella besvär du har upplevt.

Enligt vår policy måste du slutföra verifieringsprocessen för att fortsätta med uttag. Denna process började 08.12.2023. Tyvärr har de dokument du har skickat in hittills inte varit äkta, varför verifieringsprocessen fortfarande är ofullständig. För att behandla din verifiering och möjliggöra uttag, vänligen tillhandahåll det ursprungliga E-Aadhaar-dokumentet i PDF-format, laddat ner direkt från den officiella regeringens webbplats och skicka det till .

När vi har fått rätt dokument kommer vi att påskynda processen för att lösa problemet så snabbt som möjligt.

Tack för din förståelse och ditt samarbete.

Med vänlig hälsning,

MegaPari Team

Kära @Megapari

Jag vill uppdatera min personliga information korrekt från mitt konto eftersom det inte finns något alternativ för mig att uppdatera uppgifterna korrekt eftersom uppgifterna har fyllts i automatiskt av Google på ett felaktigt sätt via en offentlig enhet. Hjälp mig att uppdatera mina uppgifter korrekt först.

För det andra ber jag dig att stänga mitt konto på permanent basis och lämna tillbaka mina pengar eftersom vadslagning i min delstat har blivit en olaglig aktivitet på grund av att den nya delstatsregeringen ändrar nya lagar och regler relaterade till onlinespel och vadslagning.

Också, spelmyndigheter, tvistleverantörer och brottsbekämpande myndigheter, som nämns i det här meddelandet, vill jag betona punkten att jag tiotals gånger har lyft fram min situation och har bett om kontostängning och uttag av pengar. Jag bör hållas skadeslös om några rättsliga åtgärder uppstår.

Hej Casino Guru,

Vänligen hjälp mig med mitt problem med Megapari!

Tack till båda parter för svar.

Kära sanjib08bose,

Kan du snälla dela med dig av dokumenten du lämnade till kasinot för verifiering?

Skicka kommunikationen du hade med casinot till min e-post på tomas@casino.guru

Jag har delat mina statligt utfärdade ID-kort som PAN CARD,AADHAR CARD, E-Aadhaar Card till Megapari-teamet för mina verifieringar.

Även då har de inte släppt ut mina pengar eller låt mig inte ta ut mina pengar än.

Hej Team Casino Guru,

Jag har bifogat och skickat alla mina dokument till tomas@casino.guru likaså.

Vänligen hjälp mig med mitt problem med Megapari!

Hej Casino Guru,

Uppdatera mig gärna om mitt problem med Megapari!

Kära sanjib08bose,

tack för ditt tålamod. Har du vidarebefordrat det ursprungliga E-Aadhaar-dokumentet till security@megapari.com också? Observera att dokumentet är lösenordsskyddat.

Bästa Megapari casino,

kan du bekräfta om du fått dokumentet?

Dela gärna andra slutsatser om ärendet om du har några uppdateringar.