Spelaren från Finland vill inte få några kampanjerbjudanden. Eftersom spelaren har stängt sitt konto avvisade vi det här ärendet.
Automatiskt översatt:
Magic Red Casino - Spelaren vill välja bort bonusar.
Automatiskt översatt:
Belopp: 100 €
Magic Red Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag valde ingen bonus någonstans, men ändå kom det till mig!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Teemu,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om ditt problem. Jag har skapat ett kasinokonto och under registreringen fick jag ett alternativ att acceptera eller avvisa bonuserbjudanden (se nedan). Kan du berätta vilket alternativ du har valt när du skapar ditt konto?
Har du försökt kommunicera ett alternativ att välja bort bonuserbjudanden med kundsupporten?
Vänligen meddela oss om detta råd var till hjälp eller om vi behöver ingripa. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag valde inte bonusobjektet. Men låt oss vara, jag har redan raderat webbplats-ID: n. Jag kan inte rekommendera sidorna till någon.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Teemu,
Än en gång, jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Eftersom du har stängt ditt konto är jag rädd att det inte är mycket vi kan göra för dig.
Jag är mycket ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa det här ärendet, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något annat kasino i framtiden. Jag kommer att avvisa detta klagomål nu. Tack för att du förstår.
Automatiskt översatt:
