Spelaren från Sverige upplever svårigheter att ta ut sina vinster från casinot. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra frågor och meddelanden.
Automatiskt översatt:
Mad Money Casino - Spelarens uttag försenades.
Automatiskt översatt:
Belopp: 900 €
Mad Money Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
har väntat på en lön på 900 euro i 11 månader! de skyller på ezeewallet men förra månaden kunde jag övertala dem att lämna tillbaka pengarna till kasinot så att jag kunde byta till astropay istället.
och gissa vad fortfarande inga pengar....
vad kan jag göra ?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Joelren,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Mad Money Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
Förklarade kasinot varför uttaget inte hade behandlats ännu? Förstår jag rätt att du genomförde kontoverifieringen?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
