Jag registrerade mig på casinot i början av juli 2022. Jag använde min första insättningsbonus. Villkoren för bonusen inkluderade att den maximala utbetalningen kunde vara 15X den utbetalda bonusen.
Jag nådde detta maximum, sedan fortsatte jag att spela med dessa pengar, och mitt saldo gick upp till över 2000 euro.
Jag påbörjade ett återkallande och sedan bad de om de nödvändiga dokumenten för att bevisa min identitet. Under tiden blockerade de mitt konto, först berättade de inte för mig av vilken anledning. Det visade sig senare att dagen innan (påstås) någon försökt begå bedrägerier, och eftersom jag även försökte betala med flera kort (eftersom systemet inte accepterade det) upptäckte deras säkerhetssystem misstänkt aktivitet och undersökte det.
Efter tre dagar sa de att mitt konto öppnades igen och jag kunde spela, göra uttag etc. Jag gjorde mitt uttag 07.05 och det tog 10 dagar för oss att starta betalningen... Men hur... De sa att eftersom jag vann beloppet från bonuspengar kan de överföra 500 euro per vecka. Detta var inte sant bara för att bonuspengarna är maximerade utifrån villkoren i kontraktet, som jag nämnde tidigare.
Efter att ha öppnat mitt konto igen begränsade de mina insatser till max runt 2-3 euro. Det spelar ingen roll om jag spelade på ett live casino eller på en spelautomat. Jag kunde inte ens köpa en bonus. De var rädda att jag skulle vinna en större summa...
Så de pengarna var redan råpengar, från vilka jag gick över 2 000 euro. Jag fick den första utbetalningen och resten spelade jag tillbaka eftersom resten för min egen hälsa.
Tyvärr är detta casino väldigt krångligt, det är extremt svårt att kontakta en kompetent person. Han har under vår korrespondens indikerat att han inte kollar sin inkorg 0/24 och han är väldigt upptagen.
För alla som tänker logiskt blir det helt klart att detta casino försöker få spelaren att spela tillbaka sina pengar.
Vi som spelar vet att detta lätt kan hända.
Det är okej, det var studiepengar för mig att sluta spela vid det här laget trots att jag verkligen gillar att spela.
Tyvärr är resultatet av den dåligt reglerade casinomarknaden de senaste åren att nästan vem som helst kan öppna ett casino och göra vad de vill med spelaren.
Vi spelare lämnas försvarslösa i ett felaktigt system.
I det gamla systemet (cirka 2015) fanns det bara ett litet antal sådana och liknande casinon på marknaden. Då var det helt plötsligt många av dem.
Jag rekommenderar inte detta casino till någon om du inte vill ha en jobbig dag. Håll dig borta! Leta efter ett vanligt casino där du, om du vinner, inte behöver vänta 10 dagar på den första delbetalningen av dina vinster, och där de inte får dig att se dum ut.
Jag beklagar att vi har nått denna punkt 2022, att de faktiskt kan göra vad som helst mot oss på kasinon under Curacao-licensen.
Läs alltid de allmänna och bonusvillkoren noggrant. Lycka till! Jag avslutade spelet... Jag hoppas att många fler kommer att följa mitt exempel, för det finns inget botemedel mot falska pengarstreamers och opålitliga kasinon. (Jag pratar inte om Mad Money-kasinot här, utan i allmänhet.)
I registered at the casino at the beginning of July 2022. I used my first deposit bonus. The conditions of the bonus included that the maximum payout could be 15X the bonus paid.
I reached this maximum, then I continued to play with this money, and my balance went up to over 2000 euros.
I initiated a withdraw, and then they asked for the necessary documents to prove my identity. In the meantime, they blocked my account, at first they didn't tell me for what reason. It later turned out that the day before (allegedly) someone tried to commit fraud, and since I also tried to pay with several cards (because the system did not accept it), their security system detected suspicious activity and investigated it.
After three days they said that my account was reopened and I could play, make withdrawals, etc. I made my withdraw on 07.05 and it took 10 days for us to start the payment... But how... They said that since I won the amount from bonus money, they can transfer 500 euros per week. This was not true just because the bonus money is maximized based on the terms of the contract, as I mentioned earlier.
After reopening my account, they limited my bets to a maximum of around 2-3 euros. It doesn't matter if I played in a live casino or on a slot machine. I couldn't even buy a bonus. They were afraid that I might win a bigger amount...
So that money was already raw money, from which I went over 2,000 euros. I got the first payout and the rest I gambled back because the rest for my own health.
Unfortunately, this casino is very cumbersome, it is extremely difficult to contact a competent person. He has indicated during our correspondence that he does not check his inbox 0/24 and he is very busy.
For anyone who thinks logically, it becomes completely clear that this casino is trying to get the player to play back their money.
Those of us who gamble know that this can easily happen.
It's okay, it was tuition money for me to stop playing at this point even though I really like to play.
Unfortunately, the result of the poorly regulated casino market in recent years is that almost anyone can open a casino and do whatever they want with the player.
We players are left defenseless in a malfunctioning system.
In the old system (around 2015), there were only a small number of such and similar casinos on the market. Then all of a sudden there were a lot of them.
I don't recommend this casino to anyone unless you want to have a rough day. Stay away! Look for a normal casino where, if you win, you don't have to wait 10 days for the first installment of your winnings, and where they don't make you look stupid.
I regret that we have reached this point in 2022, that they can actually do anything to us in the casinos under the Curacao license.
Always read the general and bonus terms and conditions thoroughly. Good luck! I finished the game... I hope many more will follow my example, because there is no remedy against fake money streamers and unreliable casinos. (I'm not talking about the Mad Money casino here, but in general.)