HemKlagomålMad Money Casino - Spelarens uttag är försenat.

Mad Money Casino - Spelarens uttag är försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 800 €

Mad Money Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2022-04-30 | Löst : 2022-05-05
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelarens uttag är försenat i över 2 veckor. Klagomålet löstes när spelaren fick sina vinster.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

Jag tycker verkligen om att spela på detta casino. André från Bokföring är väldigt trevlig och jag får ofta bonusar.


Däremot har kasinot inte betalat ut mig utan anledning sedan 2022-04-12.


Det här är definitivt för långt.


Uttaget är redan godkänt och skickat till banken, men inget händer i detta avseende.


för alla timmar i chatten & för att mejla kontoteamet förväntar jag mig definitivt en utgiftsbetalning på grund av denna extremt långa väntetid.

Jag tycker att det är förståeligt och berättigat.


Jag hoppas att du kan hjälpa mig att äntligen få mina pengar. Tack så mycket!


file

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej CasinoDino,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Mad Money Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

När var sista gången du behandlade ett uttag före detta? Har du använt någon ny betalningsmetod för att sätta in sedan det senaste lyckade uttaget? Förklarade kasinot förseningen för dig?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

Den senaste betalningen var nästan 1 månad med väntetid men inte 3 veckor...


nej, samma utbetalnings- och insättningsmetod – jag behövde inte ens ange mina bankuppgifter igen, allt var fortfarande sparat.


Ja och nej /- Jag fick ingen riktig anledning. Jag fick veta att det definitivt skulle betalas i onsdags men tyvärr var det inte fallet... Jag är väldigt upprörd.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej CasinoDino,

Hur snabbt behandlades det senaste uttaget? Finns det någon uppdatering angående det aktuella uttaget, kommunicerar de med dig?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

Hej, allt är bra, Madmoney gjorde sitt bästa för att lösa problemet och jag fick till och med mina pengar idag.

Jag ber dig att stänga klagomålet och vid behov inte göra det synligt för andra användare. Tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej CasinoDino,

Klagomålet kommer att finnas kvar på webbplatsen men som löst så att andra spelare kommer att se att kasinot löste det. Om du vill kan jag göra alla inlägg synliga endast för dig casinot och oss - om du vill göra det, kontakta mig på nikolas.b@casino.guru. Klagomålet kommer nu att avslutas när det är löst.

Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter