Hej där, CasinoDino!

Vi uppskattar din feedback mycket, tack.

Vi vill gratulera dig till dina vinster hos oss, och önskar dig stort lycka till i framtiden! Vi uppskattar också verkligen din feedback angående positiva erfarenheter av verifierings- och återkallelseförfaranden.

Vi inser att snabb behandling av insättningar är avgörande för våra spelare och som sådan tar vi dessa kommentarer på allvar. Efter att ha kontaktat vår betalningsbehandlare för att påskynda insättningsbearbetningen, har vi vidtagit åtgärder för att undvika en sådan försening i framtiden. Vi förstår att en vecka att behandla en insättning inte är en acceptabel tidslinje och vi ber om ursäkt om detta har orsakat något missnöje.

Vi ber om ursäkt för eventuella negativa upplevelser du kan ha haft med vårt supportteam. Som casino strävar vi efter att ge vänlig och hjälpsam kundservice till alla våra spelare. Vi tar din feedback på allvar och kommer att granska våra supportprocesser för att säkerställa att alla interaktioner hanteras med professionalism och artighet.

Tack för att du uppmärksammade oss på detta, och vi kommer att vidta åtgärder för att förbättra våra supporttjänster framåt.

Vänliga hälsningar,
50 kronors lag

Hej där!

Vi förstår din poäng men låt oss gärna förklara.

För det första, enligt bonusvillkoren för första insättning, får vinstbeloppet efter utbetalning av en bonus inte överstiga 5000 EUR, men inte större än x10 av din insättning för att få denna bonus.
Om du gjorde en insättning på 100 EUR och fick din insättningsbonus med det beloppet, är maxvinsten 1000 EUR.

Du kan hitta mer information här: https://wizebets.com/en/info/terms_and_conditions

För det andra stödjer vi ansvarsfullt spelande på Wizebets Casino, och förutom att erbjuda en rättvis spelupplevelse ger vi våra spelare en möjlighet att sätta en gräns på sitt konto, om de vill göra det. Vi har följande gränser:

1. Insättning/uttag – de hjälper dig att kontrollera hur mycket pengar eller tid du spenderar hos oss.

2. Avkylningsgräns - inställning gör att du kan frysa ditt konto en stund.

Mer detaljerad information kan du hitta genom att följa denna länk - https://wizebets.com/en/info/responsible_gaming

Skriv bara ett mejl till oss support@wizebets.com eller kontakta oss via livechatt så hjälper vår chef dig gärna med din förfrågan.

Dessutom arbetar vårt supportteam dygnet runt. Om du klickar på "Anslut till operatör" 2 gånger i samtal med chatbot kommer du direkt att ansluta till en av våra professionella agenter! Eller så kan du räkna oss via e-post support@wizebets.com.

Dessutom har vi många bonusar på vår sida, du kan kolla dem här: https://wizebets.com/en/bonuses

Vänliga Hälsningar,
Wizebets Casino

Ladies and Gentlemen

We are sincerely sorry that you have had such an unpleasant experience. Have you already contacted our support team? If so, could you please provide us with your support ticket ID? We would like to help you with your issue and are at your disposal. We look forward to your feedback and will do everything in our power to resolve your issue to your complete satisfaction.

Best regards,

Billy Billion Casino Customer Support Team

Sehr geehrte Damen und Herren,

Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie solch unangenehme Erfahrungen gemacht haben. Haben Sie bereits Kontakt zu unserem Support-Team aufgenommen? Wenn ja, könnten Sie uns bitte Ihre Support-Ticket-ID mitteilen? Wir möchten Ihnen gerne bei Ihrem Anliegen helfen und stehen Ihnen zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und werden alles daransetzen, Ihr Anliegen zur vollsten Zufriedenheit zu lösen.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Kundenserviceteam von Billy Billion Casino

Bästa CasinoDino,

Tack för att du delar med dig av din positiva upplevelse och lämnar ett bra omdöme om vårt casino. Vi är glada att höra att du anser oss vara ett toppcasino och att du gillade det stora utbudet av spel vi erbjuder.

Vi förstår att snabba utbetalningar är viktiga för våra spelare, och vi är glada att höra att ditt verifierade konto fick utbetalningar inom 24 timmar. Vi strävar efter att tillhandahålla effektiva och snabba uttag för att säkerställa att våra spelare kan njuta av sina vinster omgående.

Vi strävar efter att ge en rättvis och njutbar spelupplevelse. Det är alltid spännande att höra om stora vinster, och vi hoppas att det bidrar till njutningen av din totala upplevelse hos oss.

Tack för att du valde vårt casino och vi uppskattar ditt stöd. Om du har ytterligare feedback eller frågor, tveka inte att höra av dig. Vi är här för att hjälpa dig och se till att din spelupplevelse förblir exceptionell.

Vänliga hälsningar,
1 Röda laget

Bästa CasinoDino,

Tack för att du tog dig tid att ge oss din ovärderliga feedback!

Vi förstår dina farhågor om att det lägsta uttagsbeloppet för banköverföring är ganska högt och vi beklagar att detta inte är idealiskt för dig.
Vårt team uppskattar att du också tar upp de andra aspekterna av webbplatsen. Vi kommer att överväga din feedback och titta på hur vi kan göra förbättringar för att göra spelupplevelsen roligare för alla.

Tack igen för din input och vi hoppas att se dig snart i vårt casino!

Vänliga Hälsningar,
Golden Crown Casino team

Kära CasinoDino
Tack så mycket för din feedback!
Vi uppskattar det mycket.

Önskar dig lycka till och stora vinster!

Vänliga Hälsningar

Hej CasinoDino, vi är mycket ledsna att höra om detta.
Som ni vet gav ni oss alla nödvändiga dokument först igår. Och idag gjordes betalningen till ditt IBAN.

Hälsningar, SpinBounty Casino