Spelaren från Indien begärde ett uttag för två veckor sedan den 6 september, men det förblir obearbetat trots att den är helt KYC-verifierad och tidigare har fått uttag. Kasinot fortsätter att försena begäran.
Jag gjorde ett uttag den 6 september fortfarande inte behandlat, medan jag chattade med dem sa de att det kommer att behandlas,
Mitt konto registrerat med e-post - krishpati99@gmail.com
Kontot är helt kyc verifierat och har även fått uttag två gånger de försenar mitt uttag denna gång väldigt mycket
Kära krishpati99,
Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig för att klargöra din situation.
Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Vilka typer av spel spelade du?
När kommunicerade du senast med kundsupport angående försening av ditt uttag?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Bästa hälsningar
Veronika