Spelaren från Brasilien hade en negativ upplevelse efter att han gjorde en insättning på kasinot. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
LuckyCherry77 Casino - Spelaren hade en negativ upplevelse i kasinot.
Automatiskt översatt:
Belopp: 250 R$
LuckyCherry77 Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag fick flera e-postkampanjer för en 500 % första insättningsbonus.
Jag fortsatte till sajten och aktiverade bonusen och gjorde sedan den minsta insättning som krävdes för att aktivera bonusen, som vid den tidpunkten var 10USD, eftersom jag använder BRL för att sätta in 50BRL, eftersom dollarkursen vid insättningstillfället var 1USD = 4,98 BRL. Så jag gjorde insättningen inom det belopp som anges i erbjudandet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Edgardheckmann22,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med LuckyCherry77 Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
Förstår jag rätt att kasinot inte gav dig bonusen eftersom din insättning var för låg?
Förklarade casinot hur mycket du skulle sätta in för att få bonusen?
Bestämde du dig för att spela med dina insatta medel eller har du begärt en återbetalning?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
