HemKlagomålLuckyCherry77 Casino - Spelaren hade en negativ upplevelse i kasinot.

LuckyCherry77 Casino - Spelaren hade en negativ upplevelse i kasinot.

Automatiskt översatt:

Belopp: 250 R$

LuckyCherry77 Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2023-05-24 | Ärende avslutat : 2023-06-12
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Brasilien hade en negativ upplevelse efter att han gjorde en insättning på kasinot. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag fick flera e-postkampanjer för en 500 % första insättningsbonus.

Jag fortsatte till sajten och aktiverade bonusen och gjorde sedan den minsta insättning som krävdes för att aktivera bonusen, som vid den tidpunkten var 10USD, eftersom jag använder BRL för att sätta in 50BRL, eftersom dollarkursen vid insättningstillfället var 1USD = 4,98 BRL. Så jag gjorde insättningen inom det belopp som anges i erbjudandet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa Edgardheckmann22,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med LuckyCherry77 Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

Förstår jag rätt att kasinot inte gav dig bonusen eftersom din insättning var för låg?

Förklarade casinot hur mycket du skulle sätta in för att få bonusen?

Bestämde du dig för att spela med dina insatta medel eller har du begärt en återbetalning?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej edgardheckmann22,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter