Hej kära CasinoGuru Team,
Jag har tillbringat många dagar med att spela på onlinecasinot Luckyblock, där jag har satt in BNB. Jag hade spelat igenom alla mina pengar, och på grund av mina satsningar fick jag några gratissnurr på bonushjulet. Jag vann några gratissnurr på flera olika slotspel på bonushjulet. Efter att jag hade spelat alla dessa snurr var mitt kontosaldo cirka 40 euro. Under loppet av flera timmar kunde jag öka detta saldo till flera hundra euro.
Jag tillbringade större delen av min tid med att köpa gratissnurr på olika slots, var och en med ett snurrvärde mellan 0,10 och 1 Euro. Sedan, tidigt på morgonen den 2 februari, köpte jag gratissnurr för 50 euro i slotspelet "Money Train 2". Detta köp hade ett spin-värde på 0,50 euro, och jag lyckades få en vinst på x10366.
Jag fortsatte att spela (översteg aldrig ett rundavärde på 4 euro). Jag påbörjade sedan en utbetalning på cirka 3050 euro och fortsatte att spela. Som ett resultat hade jag en väntande utbetalning på 3050 euro och hade fortfarande 2700 euro på mitt konto.
Men när jag kollade min e-postadress senare på eftermiddagen hittade jag ett mejl från Luckyblocks support. Min utbetalning hade avbrutits på grund av att jag bröt mot bonusvillkoren. Jag kollade mitt kundkonto och såg att kontosaldot var 0 euro, vilket betyder att mina totala 5700 euro precis har "raderats". Jag kontaktade omedelbart deras support och de sa att beslutet var oåterkalleligt och att pengarna var borta.
Jag tycker att detta är helt oacceptabelt och flagrant. Bonusvillkoren säger att ingen insats på mer än 5 Euro kan placeras, vilket jag inte har gjort, då mina snurr hade runda värden mellan 0,10 och 1 Euro. För att vara ärlig känner jag mig lurad och kommer aldrig att spela på detta casino igen. Det är definitivt inte en rekommendation, och supporttjänsten är en katastrof.
Jag har varit med på detta casino ända sedan början, och till och med från förköpet av deras kryptovaluta. Jag köpte till och med en NFT för 1500 euro när den först kom ut, och nu detta? Jag är klar med Luck Block och jag kommer att se till att dela min erfarenhet med alla.
Hello dear CasinoGuru Team,
I have spent many days playing at the online casino Luckyblock, where I have deposited BNB. I had played through all of my money, and due to my bets, I received some free spins on the bonus wheel. I won a few free spins on several different slot games on the bonus wheel. After I had played all these spins, my account balance was about 40 Euros. Over the course of several hours, I was able to increase this balance to several hundred Euros.
I spent most of my time buying free spins on various slots, each with a spin value between 0.10 and 1 Euro. Then, in the early morning of February 2, I bought free spins for 50 Euros in the slot game "Money Train 2." This purchase had a spin value of 0.50 Euros, and I managed to land a win of x10366.
I continued to play (never exceeding a round value of 4 Euros). I then initiated a payout of around 3050 Euros and continued to play. As a result, I had a pending payout of 3050 Euros and still had 2700 Euros in my account.
However, when I checked my email address later in the afternoon, I found an email from Luckyblock's support. My payout had been cancelled on the grounds of violating bonus conditions. I checked my customer account and saw that the account balance was 0 Euros, meaning my total of 5700 Euros had just been "deleted." I immediately contacted their support, and they said the decision was irreversible and the money was gone.
I find this absolutely unacceptable and blatant. The bonus conditions state that no stake of more than 5 Euros can be placed, which I have not done, as my spins had round values between 0.10 and 1 Euro. To be honest, I feel cheated and will never play at this casino again. It is definitely not a recommendation, and the support service is a disaster.
I have been with this casino since the very beginning, and even from the presale of their cryptocurrency. I even purchased an NFT for 1500 Euros when it first came out, and now this? I am done with Luck Block and I will make sure to share my experience with everyone.
Hallo liebes CasinoGuru-Team,
ich habe tagelang beim Onlinecasino Luckyblock gespielt eingezahlt wurden BNB von mir. Ich hatte alles verspielt und habe durch meine Einsätze gratis Drehs am Bonusrad bekommen. Am Bonusrad habe ich diverse Gratis Drehs bei verschiedenen Slots gewonnen. Als ich diese alle gespielt hatte, hatte ich einen Kontostand von ca. 40 Euro über mehrere Stunden habe ich dieses Guthaben auf mehrere hundert Euro gebracht.
Ich habe die meiste Zeit Freispiele in verschiedenen Slots gekauft mit einem Spinwert zwischen 0.10 Euro und 1 Euro. Dann am frühen Morgen des 02.02 habe ich im Slot "Money train 2" Freispiele für 50 Euro gekauft also einem Spinwert von 0.50 und einen Gewinn von x10366 bekommen.
Ich habe weitergespielt (nie über einen Rundenwert von 4 Euro). Ich habe eine Auszahlung über ca. 3050 Euro gestartet und weitergespielt. Somit hatte ich eine schwebende Auszahlung von 3050 und noch 2700 Euro auf meinem Kundenkonto.
Am Nachmittag auf meine E-Mail-Adresse geschaut habe war eine E-Mail vom Luckyblock Support da. Meine Auszahlung sei storniert mit der Begründung ich hätte gegen die Bonusbedingungen verstoßen. Ich bin auf mein Kundenkonto und siehe da Kontostand 0 Euro also wurden 5700 einfach "gelöscht". Ich habe gleich dem Support geschrieben, dieser meinte die Entscheidung sei unumkehrbar und das Geld sei weg.
Ich finde es unfassbar und eine absolute Frechheit. Die Bonusbedingungen besagen, dass kein Einsatz von über 5 Euro getätigt werden darf, dass ist auch nicht geschehen, wie bereits gesagt hatten die Spins einen Rundenwert zwischen 0.10 und 1 Euro. Ich fühle mich ehrlich gesagt betrogen und werde nie wieder in diesem Casino spielen. Es ist absolut nicht empfehlenswert und der Support ist eine Katastrophe.
Ich bin seit Tag 1 bei dem Casino dabei und seit dem Presale ihrer Kryptowährung, habe sogar ein NFT für 1500 Euro gekauft als es erschienen ist und jetzt sowas? Ich bin durch mit Luck Block und werde jedem von meiner Erfahrung berichten.
Automatiskt översatt:
