LuckyBlock Casino - Spelaren hävdar att vinster konfiskerades på grund av att spelet lämnats.

Hej. Jag är ny på luckyblock. Men jag hade en del vinster och förluster men totalt sett var min erfarenhet bra tills spelet sparkade ut mig medan bonusspelet spelades. Och betalade mig bara 4000 medan det skulle fortsätta till slutet av spelet, men det råkade inte komma till nästa omgång.

den 30 november vid klockan 02:45. Jag spelade stor bas flyter min båtinsats 0,80 med bonusköp 240 euro, kolla skärmbilderna och försök få tag i videon från kasinot eftersom jag skickade dem men fick inget svar från dem via chatt eller ens deras e-post.

spelet var totalt riggat och jag ber kasinot att undersöka det och betala tillbaka resten av dessa pengar. Tack

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med LuckyBlock Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

• Kan du förklara vad det omtvistade beloppet på €8000 representerar i denna situation?
• Förstår jag rätt att din 240€ bonusomgång slutade med 4000€ i vinster till ditt konto?
• Kan du skicka din spelhistorik till tomas@casino.guru ? Vänligen markera den exakta tidpunkten för händelsen.

Under tiden, vänligen kolla vår artikel som förklarar "Hur spelautomater är programmerade" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed och kanske kan det hjälpa dig att förstå hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppstå på vägen.

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Tomas

Hej. Tack för ditt svar. Det omtvistade beloppet var inte 8000 men jag kunde inte lämna det tomt.

och ja 240 euro bonus köp och fick 4000 kasinot redan betalat det.

har redan skickat spel-id och video till e-postmeddelandet. Tack 🙂

Tack för ditt mejl och ditt svar.

Jag kollade på videon och måste gratulera dig till din vinst.

https://casino.guru/big-bass-floats-my-boat-slot-play-free

Baserat på vår recension av spelet har spelautomaten en maximal utbetalning på 5000x av din insats. Det betyder att oavsett hur mycket du vinner kommer spelet att sluta med en maximal vinst på 5000 gånger av din insats.

Detta är inte en mjukvarubugg, utan ett medvetet designbeslut för många spelautomater.

På grund av ovannämnda skäl kommer detta klagomål nu att avvisas. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något onlinecasino i framtiden.