Lucky Legends Casino - Spelarens uttag är försenat.

Jag begärde 2 uttag den 22/6, $1000 vardera. En var utbetalning den 7/6. De andra 1000 $ väntar fortfarande på godkännande. När jag ringde sa de att de var för upptagna. Det är inte rätt och mycket orättvist mot spelare som spelat med sina hårt uppätna pengar.

Bästa kikudesign,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Kan du meddela om ditt återkallande från den 4 maj från ditt tidigare klagomål behandlades framgångsrikt?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Utan aktiv bonus. Begäran den 4 maj betalas ut. Jag ringde varje dag och allt de sa är att de kommer att skynda på, och har sagt det de senaste 2 veckorna.

Tack så mycket, kikudesign, för att du tillhandahåller den nödvändiga informationen. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ) som kommer att stå till din tjänst. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Hej där,

Tack kikudesign för att du ger oss all information. Jag hoppas att vi kommer att kunna lösa det här problemet tillsammans.

Jag skulle nu vilja be Lucky Legends Casino om deras hjälp med att lösa detta klagomål. Vi skulle vilja veta varför detta uttag tar så lång tid som det är och om vi kan göra något för att göra det snabbare.

Tack!

Återkallelsen godkändes till slut. Vet du inte att behöva vänta hur många veckor till innan utbetalning?

Hälsningar alla,

Bekräftar bara att betalningen har släppts den 27 juli och är markerad som levererad i Blockchain Explorer.

Med vänliga hälsningar,

Nick och Lucky Legends

Ja

Kära kikudesign , har du fått dina vinster eller behöver du ytterligare hjälp?

Ja det är betalt

Bästa kikudesign,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Peter