Lucky Creek Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Jag hade aldrig lagt till några studsar på mitt konto, det var incitamentet för att öppna kontot .. Jag spelade och var bokstavligen nere på under 10 $ och vann 125 $ det var listat som kontant. Nästa dag var en operatör på mitt konto och manuellt lagt till en bonus som gjorde en uppspelning av 3k för att ta ut mitt kontantsaldo .. konversationen mellan oss var en djärv lögn och dåliga affärsmetoder

Kära Brian,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tyvärr kan jag inte hjälpa dig med detta fall baserat på den aktuella beskrivningen av händelserna och jag behöver definitivt mer information. Kan du snälla utarbeta? Förstår jag rätt att dina vinster från en registreringsbonus har ogiltigförklarats?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Kära Brian,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.