Spelaren från Irland klagar på casinots uttagsprocess. Spelarens klagomål är nu löst.
Automatiskt översatt:
Lucky Bird Casino - Spelaren har svårigheter med att ta ut sina pengar.
Automatiskt översatt:
Belopp: 200 €
Lucky Bird Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
4.0
Lucky Bird Casino har ett säkerhetsindex på 4, vilket innebär att några av de faktorer som har beaktats indikerar en låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
5 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
där inte utbetala uttag till någon spelare detta kasino är en bluff
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning
Kära Sean,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din obehagliga upplevelse. Snälla, kan du svara på några frågor så att jag fullt ut kan förstå vad problemet kan vara? Var detta ditt första uttag? Vilken betalningsmetod använde du?
Kan du dessutom bekräfta att du har slutfört hela identitetsverifieringsprocessen, även känd som KYC (Know Your Customer)? Kasinon tar KYC mycket allvarligt eftersom de vill se till att pengarna alltid skickas till den rättmätiga vinnaren / ägaren av kontot. Tack så mycket i förväg för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
