Kära Baszel,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med LTC Casino.
Jag försökte komma åt webbplatsen men den verkar vara otillgänglig från alla håll
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- När var sista gången du kunde komma åt webbplatsen?
- När var du senast i kontakt med casinot och vad diskuterade du?
- Finns det något uttagbart saldo kvar på ditt kasinokonto (exklusive din nuvarande insättning)?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Dear Baszel,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with LTC Casino.
I tried to access the website but it seems to be inaccessible from everywhere
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- When was the last time you were able to access the website?
- When was the last time you were in contact with the casino and what did you discuss?
- Is there any withdrawable balance currently left on your casino account (excluding your current deposit)?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
