HemKlagomålLTC Casino - Spelarens försök att självutesluta sig själv har förbisetts.

LTC Casino - Spelarens försök att självutesluta sig själv har förbisetts.

Automatiskt översatt:

Belopp: 5 000 €

LTC Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2022-07-31 | Ärende avslutat : 2022-08-30
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Omotiverat klagomål

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Nederländerna har försökt stänga kontot på grund av ett spelproblem. Tyvärr ignorerades alla förfrågningar och han kunde registrera flera konton. Efter en närmare granskning slutade vi med att vi avvisade detta klagomål som obefogat.

Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning

de kan blockera konton men de gör det inte. Jag har nu 4 konton på det här kasinot, jag säger varje gång till dem att blockera mig på grund av missbruk säger de att vi inte kan. Det är nu kanske den 22:e insättningen utan att bara vinna. förlorade snurr .efter att ha förlorat saldot kommer mina nummer ut .varje gång samma mönster måste jag förlora v. första insättningen någonsin jag vann och efter det blir jag lurad varje insättning .omöjligt .de måste blockera alla mina konton och min ip mi har en stort problem med spelande vilken typ av människor som gör detta .till alla p-lager undvik detta kasino det är en fullständig bluff .inga ansvarsfulla spelverktyg men de kan blockera dig men aldrig göra för grovt språk .Jag vill ha alla mina de4poosits tillbakai 5000 euro alla konton .detta är förlöjligande att låta vissa som har ett spelproblem öppna konton .detta är sjukt .jag kommer att kontakta regeringen i Curacao thiosw måste sluta m.och casinogurun varför du ger detta casino ett bra betyg .du kommer ihåg det senaste klaga på att de inte ens spelade upp din begäran ey förtjänar bara .1 starrr inte mer .denna person måste hittas och fängslas för att ha dödat människor ekonomiskt och känslomässigt .vilken bluff.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära sardapoor1963,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du skicka de faktiska e-postmeddelandena som visar att du har skickat förfrågningar om självuteslutning? Min e-postadress är petronela.k@casino.guru .

Ändå vill jag betona att det var du som slutade svara på ditt tidigare klagomål , inte casinot.

Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

hej petronella,

Jag fick inga e-postmeddelanden för detta klagomål.

om det tidigare klagomålet,

Jag svarade inte eftersom casinogurus sida var blockerad för mitt land. Nu är den tillgänglig igen.


du ber mig om bevis för självuteslutning,

de svarar aldrig på e-postmeddelanden så jag slutade skicka e-postmeddelanden .live chatt du berättar något de alltid hänvisar till villkoren .;"du röda villkoren "och sedan förbjuder de mig bara. om du tittar i mina tidigare klagomål där jag hade skickat in skärmdumpar som ber om självuteslutning Jag tror att det var mitt första klagomål.

vad sägs om 10x satsningen i liveborden. Vad är det för skit, varför är det ingen som tar upp detta? de ger inga bonusar men du måste satsa dina egna pengar 10x förlöjligande så att de inte vill att du ska vinna alls. Jag är väldigt oförskämd och använd felaktigt språk och kontona är fortfarande tillgängliga eftersom de har i villkoren att de kan blockera konton på grund av agressevi och kränkande beteende mot personal se skärmdump. de kommer aldrig att blockera någon som fortsätter att sätta in bra pengar .parasites.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack, sardapoor1963, för ditt svar. Förstår jag rätt att du inte har sparat någon kommunikation med casino? Vänligen förstå att utan stödjande bevis på att du begärde att få dina konton blockerade på grund av spelproblem, eller någon annan anledning för den delen, skulle vi inte ha någon chans att konfrontera kasinot.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

jag har begärt från första gången jag spelade för självuteslutning på mitt första klagomål om detta kasino. Jag gav till och med skärmdumpar till casinoguru .jag tror att det finns på din data .casuon spelar inte om alls .beviset du har i din data .det tar bara att gå tillbaka till det första klagomålet här

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Menar du detta klagomål , snälla? Det har redan stängts som olöst. Förstår jag rätt att det ursprungliga kontot har blockerats och att du skapat flera andra konton bara genom att ändra din e-postadress?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

hej Petronela, ja, rätta det klagomålet!

de blockerar aldrig kontot alla mina 4 konton är tillgängliga .olika e-postmeddelanden men mitt eget namn .varje gång jag går för att chatta blockerar de mig och spelar aldrig upp mina e-postmeddelanden aldrig.men de blockerar spelare om de använder dåligt språk så står det i villkoren. missbrukare låter de dem spela.

en av de viktigaste sakerna inom spel är ansvarsfullt spelande. Detta är också ditt mål på casinoguru right.så jag tycker att det är väldigt upprörande att ge dem ett bra betyg istället för att ge dem ett val mellan att erbjuda ansvarsfullt spelande eller svartlista.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack, sardapoor1963, för ditt mejl. Jag har skapat ett konto för att se vilken information som behövs för registreringen.


file

file


Som du redan vet krävs bara en e-postadress och ett lösenord för att skapa ett nytt konto och börja sätta in pengar. Om du vill ange ytterligare personlig information kan du göra det senare, men de är inte obligatoriska förrän du vill verifiera ditt konto. Därför är det omöjligt för casinot att känna igen att du skapat flera konton. Håller du med?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

hej Petronela,

så fort du loggar in måste du tillåta coocies på sidan annars fungerar inte sidan så de behöver inte ditt riktiga namn men ip-adressen och platsen. spelen kommer inte att fungera utan cookies eftersom de vill veta vem som är spelar som vi alla vet, leverantörerna spårar spelarna för att manipulera resultaten. för kasinot är väldigt lätt att blockera ip:n om de gör det skulle det vara efter eget gottfinnande och ingen återbetalning möjlig. rättvist nog, eller hur? som jag nämnde tidigare kan du tvinga dem att tillhandahålla verktyg för ansvarsfullt spel. Nästan alla kasinon har ansvarsfulla verktyg. Och det är detta casinos sak att tjäna på detta.om någon ropar på hjälp sträcker du inte din hand för att hjälpa? Det här är vad de säger åt dig att gå vilse.tråkigt.!!!och eftersom jag lät villkoren om 10x satsa dina egna insättningar slutade jag spela här. fullständig bluff.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Jag är ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa det här fallet, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat kasino i framtiden. Av ovannämnda skäl kommer jag nu att avslå detta klagomål. Tack för att du förstår.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter