Spelaren från Norge försökte få välkomstbonusen efter att ha använt sina egna medel. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Använde mina egna medel först (en del av välkomstbonusen upp till 200 euro)
Efter att matchen var avklarad gick jag för att be om välkomstbonusen i livechatten (en del av välkomstbonusen)
De sa till mig att de inte ville ge det till mig😂 en sådan bluff
Bästa Armo098,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Librabet Casino.
Kan du ange vilken bonus du har löst in?
Förstår jag rätt att du valde bonusen att lösa in när du gjorde den första insättningen på casinot?
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas