Spelaren från Grekland kan inte logga in på kasinot efter att ha satt in 20 euro via FUNID. Hon uttrycker frustration över bristen på hjälp från FUNID trots att hon har bevisat problemet.
Automatiskt översatt:
Librabet Casino - Spelare har problem med att komma åt kasinot efter insättning.
Automatiskt översatt:
Belopp: 20 €
Librabet Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.6
Librabet Casino har ett säkerhetsindex på 8,6, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
6d 4h 50m 17s
Ärenderapport
19 timmar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Vad händer med detta casino? Jag satte in 20 euro via FUNID och jag kan inte logga in för att spela! Varken från hemsidan eller via FUNID-applikationen! Dessutom, varför hjälper inte Funid när jag berättar om mitt problem med bevis? omg!!!!
Vad händer till slut med dessa kasinon?
Vadå!!!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 dagar sedan
Översättning
Kära Antonia 1997,
Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig för att klargöra din situation.
Hur länge har du spelat på detta casino? Är det första gången du har haft problem med att komma åt webbplatsen?
Har du testat att rensa din webbläsarhistorik, cookies och cache, eller använda en annan enhet eller webbläsare för att komma åt kasinot?
Har du kontaktat kundsupport via e-post för att fråga om problemet?
Har du försökt söka efter en fungerande länk till kasinot via Google eller en annan sökmotor?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Bästa hälsningar
Veronika
På grund av den ökade mängden klagomål under den här tiden på året ber vi dig att ha tålamod medan vi väntar på våra svar. Vi strävar efter att publicera varje klagomål inom 48 timmar efter inlämnandet men reserverar upp till 7 dagar för att svara på eventuella efterföljande kommentarer. Tänk också på att det kan ta lite längre tid för ditt klagomål att tilldelas en lösare, eftersom vi för närvarande hanterar över 900 klagomål.
Din förståelse är mycket uppskattad. Önskar dig en härlig semester, så återkommer vi så snart som möjligt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 dagar sedan
Översättning
Jag öppnade ett konto igår genom Funid, första gången jag spelade, jag pratade med en representant och det hjälper inte! Jag har gjort alla nödvändiga steg och fortfarande händer samma sak, han kan inte komma åt det så vitt jag vet! Jag vill ha tillbaka mina pengar eftersom jag inte ens kan spela någon annanstans
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
19 timmar sedan
Översättning
Skicka mig skärmdumparna av felet du ser när du försöker komma åt ditt kasinokonto. Skicka mig också de samtal med casinokundsupporten som kan vara relevanta för utredningen av ditt fall. Min e-postadress är veronika.f@casino.guru . Tack för ditt tålamod och ditt samarbete.
Automatiskt översatt:
Antonia1997 har 6d 4h 50m 17s på sig att svara
