HemKlagomålLeon Casino - Spelarens uttag har försenats.

Leon Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 15 000 €

Leon Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2022-10-15 | Löst : 2022-10-25
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Portugal har begärt ett uttag. Tyvärr verkar betalningen vara försenad. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Först på CASINO Guru nämner det att det inte finns någon uttagsgräns i euro!

kontot är helt verifierat,

har redan betalat mig 3 gånger

15 066 euro

3750 euro

3500 euro

alltid rätt .

i morse fick jag ett meddelande om att de hade tekniska problem och de anspelade på att annullera det utestående beloppet.

vad jag tyckte om en enorm etisk brist.

luktar bus.

Jag har folk jag känner som har fått det utan problem. När vi konfronterades sa de att det kunde vara från mig 🧐!

återigen spelade dumt eftersom jag använde skrill idag och det hade ingen anomali (Chico smart)

Jag tycker att det är konstigt hur en guru sätter ett CASINO som detta överst som påverkar många människor. Mer publicitet om mina intäkter utan att betala och utan mitt tillstånd!


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Valter_Mendonca,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Förstår jag rätt att din betalning fortfarande väntar på kontot utan att behandlas? Kan du ange hur många dagar sedan du begärde ditt uttag?

Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifiering framgångsrikt och fått ditt uttag godkänt, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du får det.

Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

CASINO har medvetet försenat betalningen. Kontopengar försvann

Insättningar gjorda i Tyskland dök upp på mitt konto. Jag vet inte hur det gick till.

satte in 3000 euro och avbröt de 15 tusen euro som jag redan har klagat till polisen

Redigerad
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning

Jag tror att CASINO har något med den här situationen att göra.

Det är väldigt konstigt.

förutom att jag inte betalade försvann mina insättningar om 1000 och 2000 euro.

Jag är säker på att det var ett bedrägeri och jag kommer att rätta till det. Polisen sa till mig att insättningen gjordes i Tyskland

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Det är redan löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

ÄRENDE AVSLUTAD (LÖST)

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Valter_Mendonca, för ditt samarbete och din bekräftelse, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter