Spelaren från Grekland hade haft problem med att ta ut 597 euro från ett onlinecasino. Trots flera försök och efter att ha tillhandahållit alla nödvändiga dokument för verifiering, hade hans begäranden om uttag avvisats upprepade gånger. Spelaren hade varit oklart varför hans dokument inte accepterades. Efter flera kommunikationer med kasinots supportteam hade hans identifiering äntligen verifierats. Följaktligen hade spelaren framgångsrikt kunnat ta ut sina vinster. Problemet hade lösts och klagomålet hade avslutats.
Automatiskt översatt:
