HemKlagomålLeon Casino - Spelarens insättning har inte krediterats till hans konto.

Leon Casino - Spelarens insättning har inte krediterats till hans konto.

Automatiskt översatt:

Belopp: 5 000 INR

Leon Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2023-05-11 | Löst : 2023-05-25
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Indien har satt in pengar på sitt konto, men pengarna verkar vara förlorade. Spelaren bekräftade att problemet var löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Min insättning återspeglas inte på mitt konto sedan 18 dagar jag har satt in 5000 inr den 24 april

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa Sohilshaikh51,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som kan ta upp till en månad ungefär. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna. Jag rekommenderar också starkt att inte sätta in fler pengar tills problemet är löst.

Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.

Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Inget svar från casinot, det har väntat sedan 24 april

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kan du skicka mig transaktionsbekräftelsen från din bank? Min e-postadress är tomas@casino.guru

Har du kontaktat din bank? Vad svarade de? Har du fått något svar från casinot angående situationen med din förlorade insättning?

Jag väntar på ditt svar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag har fått pengarna på kasinokontot

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa Sohilshaikh51,

Jag är glad att höra att dina pengar togs emot framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med något onlinekasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter