Spelaren från Indien har satt in pengar på sitt konto, men pengarna verkar vara förlorade. Spelaren bekräftade att problemet var löst.
Automatiskt översatt:
Leon Casino - Spelarens insättning har inte krediterats till hans konto.
Automatiskt översatt:
Belopp: 5 000 INR
Leon Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.9
Leon Casino har ett säkerhetsindex på 7,9, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Min insättning återspeglas inte på mitt konto sedan 18 dagar jag har satt in 5000 inr den 24 april
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Sohilshaikh51,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som kan ta upp till en månad ungefär. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna. Jag rekommenderar också starkt att inte sätta in fler pengar tills problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Inget svar från casinot, det har väntat sedan 24 april
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kan du skicka mig transaktionsbekräftelsen från din bank? Min e-postadress är tomas@casino.guru
Har du kontaktat din bank? Vad svarade de? Har du fått något svar från casinot angående situationen med din förlorade insättning?
Jag väntar på ditt svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag har fått pengarna på kasinokontot
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Sohilshaikh51,
Jag är glad att höra att dina pengar togs emot framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med något onlinekasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
