Spelaren från Grekland hade svårt att verifiera ett av sina insättningskort med ett onlinekasino. Trots hans försök att erbjuda alternativa kort för verifiering insisterade kasinot på det omtvistade kortet. Spelaren misstänkte att det höga insättningsbeloppet kan ha utlöst problemet. Vi försökte lösa problemet genom att kontakta spelaren och förlänga svarstiden med sju dagar. Men på grund av spelarens bristande respons kunde vi inte undersöka eller hjälpa ytterligare, vilket resulterade i att klagomålet avvisades.