Jag ska hålla det kort. Jag var redan en verifierad spelare på kasinot tidigare, betalade redan en gång tidigare efter att ha verifierat mig själv.
Runt den 5 juli erbjöd de en 100 % icke-klibbig bonus. Om jag minns rätt så satte jag in 300 och jag hade en bonus på 300. Du kan spela vilket spel som helst och satsa så mycket du vill med ditt kontantsaldo. Så jag spelade ett slotspel och jag hade en bra summa vinster att ta ut. Jag använde aldrig bonusen så jag kunde förlora bonusen.
När jag frågade när mitt uttag kommer att behandlas bad de att jag skulle skicka mina id-bilder, vilket jag gjorde.
Jag fick ett e-postmeddelande "ditt konto har verifierats.
Sedan begärde jag återigen information om mitt uttag.
De begärde sedan "En selfie med mitt id", som jag gav inom några minuter.
Nästa sak jag vet är att jag inte kunde logga in på mitt konto. När jag frågade varför?
De sa följande
2. Lemon Casino förbehåller sig rätten att vidta åtgärder för att upptäcka och förhindra olagliga handlingar från spelarna. Om Lemon Casino upptäcker eller misstänker att spelaren bryter mot reglerna, förbehåller sig Lemon Casino rätten att stänga av spelarens konto och konfiskera alla tillgängliga medel på spelarens konto. Lemon Casino har rätt att omedelbart förhindra Spelaren från att fortsätta använda Webbplatsen, avbryta och avsluta det pågående spelet med eller utan föregående meddelande till Spelaren tills situationen är klarlagd.
De håller mina pengar som gisslan. Snälla hjälp.
I will keep it short. I was already a verified player at the casino previously, already paid once before after verifying my self.
Around July 5, they offered a 100 % non-sticky bonus. If I remember correctly, I deposited 300 and I had a bonus of 300. You can play any game and bet as much as you wish with your cash balance. So I played a slot game and I had a good amount of winnings to withdraw. I never used the bonus so I was able to forfeit the bonus.
When I asked when my withdrawal will be processed, they requested that I send my id pictures, which I did.
I got an email " your account has been verified.
Then again I requested information about my withdrawal.
They then requested "A selfie with my id", which I provided within minutes.
Next thing I know, I couldn't log in to my account. When I asked why ?
They said the following
2. Lemon Casino reserves the right to take action to detect and prevent illegal actions of the Players. If Lemon Casino detected or suspected violation of the Regulations by the Player, Lemon Casino reserves the right to suspend the Player's Account and confiscate any funds available on the Player's Account. Lemon Casino has the right to immediately prevent the Player from continuing to use the Website, interrupt and terminate the ongoing game with or without prior notice to the Player until the situation will be clarified.
They are holding my funds hostage. Please help.
Automatiskt översatt:
