Spelaren från Grekland är missnöjd med kasinots RTP (Return to Player). Efter en närmare granskning slutade vi med att vi avvisade detta klagomål som obefogat.
God kväll!! Jag har satsat dem runt 200 euro plus bonusar som jag fick runt 300... nästan alla med en låg insats (0,20-0,30) och nästan alla dessa pengar i arv från döda upprepar jag med en låg insats i storleksordningen 20 -30 minuters bonus, jag gick bara in en gång och det gav mig 70 mynt om jag minns rätt på 20 minuter.
Bästa Giti77,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tyvärr kan jag inte hjälpa dig med det här fallet baserat på den aktuella beskrivningen av händelser och jag kommer definitivt att behöva mer information. Kan du snälla utveckla det?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Ja, jag satte in totalt 130 euro (totalt 200 € med 100 % bonusar jag fick på vissa insättningar) spelade med låga klick på 20 30 40 minuter fick jag inga bonusar (i legacy of dead jag spelade ) Jag kom inte in i bonusen ens EN GÅNG... .INTE EN SING..så en total omsättning på runt 500 euro....det satte mig inte i bonusläget INTE EN GÅNG
Jag tror jag förstår lite bättre nu. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som skulle kunna hjälpa vårt ärende, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat som jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.
Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Jag är ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa det här fallet, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat kasino i framtiden. Av ovannämnda skäl kommer jag nu att avslå detta klagomål. Tack för att du förstår.