Spelaren från Colombia frågar om äktheten av kontoverifieringsformuläret. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Kudos Casino - Spelaren ifrågasätter verifieringsformuläret.
Automatiskt översatt:
Belopp: 99 $
Kudos Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
6.7
Kudos Casino har ett säkerhetsindex på 6,7, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej, vad som händer är att i detta kasino de ber mig om en serie dokument som jag inte vet om det är tillförlitligt att skicka dem, jag bifogar formuläret som jag måste fylla för att kräva de pengar som jag vinner, jag tackar dig för att hjälpa mig genom att berätta för mig om det är tillförlitligt att skicka den dokumentation du blir ombedd. 
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Camilo,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och vidarebefordrade den relevanta skärmdumpen. Kan du informera om formuläret har skickats till dig av kasinot eller om du har laddat ner det från webbplatsen? Hur placerade du pengar på ditt konto, vilken betalningsmetod du har använt?
För närvarande rekommenderar jag starkt att du inte fyller i detta formulär, eftersom det är mycket ovanligt att begära all detaljerad kortinformation.
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt och ge dig råd om detta. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Camilo,
Vi förlänger timern med sju dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
