Hej Michal,
Jag uppskattar det och håller med om att flera konton inte bör öppnas hos bookmakers. Jag har bara öppnat ett konto hos dem. Min IP-adress, myntbastransaktioner och e-post kommer att visa detta. Jag har aldrig öppnat några andra konton.
Kvällen innan de stängde kontot frågade jag om de kunde reda ut gränserna när de försökte satsa eftersom insatserna ofta bara var max 10$ och om de inte kunde det skulle jag behöva spela någon annanstans.
Nästa dag konfiskerade de mina pengar och jag fick meddelandena som jag skärmdumpade och skickade till din kollega.
Återigen måste jag upprepa att jag aldrig har öppnat mer än ETT konto. Även kontot jag öppnade fick jag aldrig någon bonus eller hade någon anledning att öppna ett annat konto så jag är verkligen förvirrad av detta och känner att det är deras sätt att undvika att betala ut mina vinster till mig.
Jag tillhandahåller mer än gärna KYC-dokument för att bevisa att jag bara har ett konto och kan använda det igen utan dessa problem. Flera konton skulle inte gynna eller tilltala mig. Så om någon har skapat fler konton med mina uppgifter så är det bedrägeri och jag önskar att det ska undersökas ytterligare inklusive IP-adresser.
All hjälp med detta är mycket uppskattat.
Tack,
Aaron
Hi Michal,
I appreciate that and agree multiple accounts shouldn't be opened at bookmakers. I only ever opened one account up with them. My IP address, coinbase transactions and email will show this. I've never opened up any other accounts.
The night before they closed the account I asked could they sort out the limits when trying to wager as often bets were only 10$ max and if they couldn't I'd have to gamble elsewhere.
Next day they confiscated my funds, and I got the messages that I screenshot and sent to your colleague.
Again I must reiterate that I've never opened up more than ONE account. Even the account I opened I never received any bonus or had any reason to open up another account so I'm really confused by this and feel it's their way to avoid paying me out my winnings.
I am more than happy to supply KYC documents to prove I've only one account and be able to use it again without these issues. Multiple accounts wouldn't benefit or appeal to me. So if anyone has created more accounts using my details then it's fraud and I wish for it to be investigated further including IP addresses.
Any help with this matter is much appreciated.
Thanks,
Aaron
Redigerad
Automatiskt översatt: