HemKlagomålJVSpin Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

JVSpin Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Automatiskt översatt:

Belopp: 8 700 INR

JVSpin Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2023-02-04 | Löst : 2023-02-08
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Indien upplever svårigheter att ta ut sina pengar. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
1 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära pavankumarsangani9,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt? Har du fått tips om varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt casinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?

Vänligen förstå, utan att verifiera ditt konto kommer du inte att ha rätt till några uttag. Jag tror dock att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem och få dina vinster så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej där,


Ja, mitt konto är verifierat och jag sätter också in pengar. Jag kontaktade supporten och de sa att det interna problemet men jag försöker sedan igår och är frustrerad över att kontakta. Jag är en ny användare och har många problem. Jag tar ut på samma sätt och det är bara mitt konto.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej där,


Supportteamet sa åt mig att sätta in minsta belopp genom en annan betalningsmetod så att jag kan göra uttag. Jag satte in beloppet och skickade ett e-postmeddelande om att jag är den rättmätige ägaren till det kontot men återigen samma fel. Nekad av operatören. Betalningsfel. Support säger samma autosvar men de svarar inte på min fråga. Bedrägeri- och bluffföretaget Jvspin.


Casino Team släppte inte mu-vinster och bad mig återigen att sätta in vilket är så frustrerande. Jag vill ha mina pengar tillbaka ASAP. Vänligen titta på det på en kramprioritet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej, det löste sig efter så mycket kämpande och smärta. Tack för att du tittade på det.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, pavankumarsangani9, för ditt samarbete och din bekräftelse, och tveka inte att kontakta vårt Center for Complaint Resolution om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter