HemKlagomålJustCasino.io - Spelarens konto blockerat på grund av åtgärder mot bedrägeri.

JustCasino.io - Spelarens konto blockerat på grund av åtgärder mot bedrägeri.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

JustCasino.io
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2024-03-20 | Ärende avslutat : 2024-04-15
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

8 månader sedan
Översättning

Spelaren från Förenade Arabemiraten hade blockerats från de flesta kasinon på grund av påstådda antibedrägeriåtgärder och kunde inte göra anspråk på vinster. Han hade rapporterat att han blivit avstängd från flera onlinekasinon som är anslutna till DamaN.V. och hade fått olika svar, med vissa kasinon som citerade misstänkt bedrägeri som orsak. Vi hade bett spelaren att ge mer information och att skicka in separata klagomål för varje kasino. Spelaren svarade dock inte på våra förfrågningar om ytterligare information. Som ett resultat kunde vi inte undersöka frågan ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Jag är inaktiverad för att spela för mest av allt casino. Senare återkrävde jag för att jag inte fick min vinst.. Jag skickade ett meddelande och sa att jag blockerade på grund av bedrägeribekämpningen 🤷🏻‍♂️

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Bästa sergut9994,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem.

  • Kan du förklara problemet mer detaljerat?
  • Vilket casino handlar ditt klagomål om? Kan du snälla dela en länk till casinots hemsida?
  • Kan du dela din kommunikation med casinot? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på tomas@casino.guru , eller posta skärmdumpar här

Jag väntar tålmodigt på ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

"Jag har nyligen blivit avstängd från flera onlinekasinon som är anslutna till DamaN.V., inklusive Justcasino.io, Wildfortune.com, Let'slucky.com, Luckywins.com, LuckyDreams.com, filefilefile och Casitsu.com, bland annat. Jag har försökt nå ut till några av dem för att förstå situationen, men medan vissa hävdar att det beror på misstänkt bedrägeri, har andra helt enkelt inte svarat på mina förfrågningar. Det är väldigt frustrerande att inte ha ett tydligt svar på vad som hände. Har du några förslag på hur jag kan gå tillväga i denna komplexa situation?"

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Bästa sergut9994,

Vänligen förstå att vi inte fortsätter med klagomålslösningar mot flera kasinon i en klagomålstråd.

Jag kommer att tilldela klagomålet till endast ett av kasinon du listade - Justcasino.io

Om du vill att vi ska hjälpa dig med anklagelser från andra kasinon, rekommenderar jag att du lämnar in separata klagomål, ett för varje kasino.

  • Kan du snälla vidarebefordra e-postmeddelanden du fått från detta casino med någon förklaring till att ditt konto var blockerat? Min email är tomas@casino.guru
  • Kan du vänligen ange hur mycket ditt saldo var på detta casino innan ditt konto stängdes?

Jag inväntar ditt meddelande.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Hej sergut9994,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter