JustCasino.io recension

Spelaren från Australien hade haft problem med ett onlinecasino där hon hade försökt ta ut sina vinster på $550. Kasinot hade hävdat att hon hade ett dubblettkonto, vilket hon hade förnekat. Spelarens konto hade inte verifierats från början, men efter att ha laddat upp flera dokument hade verifieringsprocessen slutförts. Därefter hade spelaren kunnat ta ut hennes pengar. Däremot hade hon uttryckt missnöje med kasinots beslut att inte tillåta henne att ta emot bonusar i framtiden. Klagomålet hade lösts framgångsrikt med spelaren som fick sina vinster.

Spelaren från Quebec satte in $1000 och var tänkt att ta ut $3800 efter att ha uppfyllt omsättningskraven. Kasinot avböjde uttaget på grund av enstaka satsningar över maxbeloppet. Spelaren bestred inte detta, utan uppgav vidare att de hade gjort en ytterligare insättning som inte hade krediterats deras konto. Kasinot undersökte saken och uppgav sedan att det verkligen hade skett ett fel och att den saknade insättningen nu hade krediterats spelarens saldo. Spelaren bekräftade detta och klagomålet löstes.

Spelaren från Australien satte in två separata transaktioner på $100 vardera, som inte registrerades. Medlen har inte återbetalats och kontot stängdes därefter. Spelaren bekräftade att pengarna returnerades till honom efter att han kontaktade sin bank. Vi clsoed klagomålet som löst.

Spelaren från Irland möter uttagsproblem med kasinot, eftersom det inte kan dra tillbaka till Skrill på grund av tekniska skäl. Dessutom försvann deras senaste insättning på 50 euro, och supportteamet har inte löst problemet. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från Kanada stötte på ett problem med en annullerad bonus när han försökte uppfylla omsättningskraven, vilket resulterade i en förlust på 2 500 CAD. Han trodde att detta var ett misstag på grund av ett fel, eftersom han inte hade fått någon bekräftelse för åtgärden. Trots att han kontaktat kundtjänst förblev hans problem olöst. Klagomålsteamet ingrep, bekräftade spelarens påstående om ett fel och underlättade återställandet av hans session. Till slut fick spelaren en kredit på 2 500 CAD, som han framgångsrikt drog tillbaka, vilket ledde till att hans klagomål löstes.

Spelaren från Australien hade satt in $30 och fått en bonus, som vann upp till $2 500. Efter flera uttag och verifieringar avvisade kasinot uttaget med hänvisning till ett tak för vinster från gratissnurr. Trots att spelarens vinster låg under bonustaket och verifierade dokumenten tillät kasinot endast ett uttag på $300, vilket spelaren bestred som omotiverat. Kasinot erkände en felräkning och återbetalade hela beloppet till spelarens konto, som hon framgångsrikt tog ut. Klagomålet löstes till spelarens belåtenhet.

Spelaren från Australien hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Deras pengar hade inte kommit in ännu. Vi rekommenderade tålamod och samarbete med kasinot, och noterade att förseningar kan uppstå på grund av KYC-verifiering eller höga uttagsvolymer. Spelaren bekräftade att han tagit emot uttaget och klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Indien hade skickat in en begäran om uttag mindre än två veckor innan han kontaktade oss. Vinster hade inte erhållits fram till den dagen. Problemet löstes framgångsrikt efter att spelaren kommunicerade med kasinot angående förseningen i behandlingen. Spelaren bekräftade att han var nöjd med resultatet och begärde att klagomålet skulle raderas.

Spelaren från Indien hade förlorat initiala insättningar på totalt 10 780 Rs och sedan satt in ytterligare 10 000 Rs, men hade ingen tillgång till sitt konto. Efter att ha väckt ett klagomål granskade kasinot fallet och återbetalade så småningom spelarens oanvända insättning på 10 000 Rs, även om kontot förblev blockerat. Klagomålet markerades som löst.

Spelaren från Tyskland hade satt in 500 EUR via IBAN banköverföring, men kasinot hävdade att de inte kunde hitta pengarna trots bekräftelse från banken. Lucky Dreams erkände att IBAN-kontot tillhörde dem. Spelaren inledde en utredning med sin bank och kasinot kollade med sin betalningsleverantör. Spelaren bekräftade senare att kasinot hade återbetalat insättningen på 500 EUR. Problemet löstes och klagomålet markerades som avslutat.

Spelarens konto hade avaktiverats utan förklaring medan hon spelade, vilket gjorde att hon inte kunde ta ut sitt saldo på 930€. Att kontakta chattsupporten och VIP Manager löste inte problemet eftersom supportteamet inte svarade. Efter att vi ingripit och kontaktat casinot överfördes det utestående beloppet till spelaren. Klagomålet löstes framgångsrikt med att spelaren bekräftade mottagandet av pengarna.

Spelaren från Tyskland, trots att han hade ett verifierat konto, upplevde försenade uttag på totalt €4 800 från LuckyDreams Casino. Kasinot hänvisade till tekniska fel och bankproblem, och trots daglig kontakt med kundsupporten förblev problemet olöst. Efter att spelarens klagomål överfördes till en medlem av vårt team bjöd vi in en representant från LuckyDreams Casino att delta i konversationen. Spelaren rapporterade att hennes uttag initialt avbröts, men efter att ha laddat upp nödvändiga dokument på nytt och gjort ytterligare en uttagsbegäran fick hon sina pengar. Vi hade markerat klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Tyskland hade satt in 20 euro via omedelbar överföring som senare avvisades av kasinot. Pengarna hade dragits från spelarens konto och hade inte återbetalats. Trots spelarens flera framgångsrika insättningar tidigare, hade denna specifika transaktion inte krediterats till hans kasinokonto. Vi hade rådet spelaren att kontakta sin betalningsleverantör för att undersöka problemet och vi hade förlängt tidslinjen för lösning med ytterligare 9 dagar. Efter en månad bekräftade spelaren att pengarna hade satts in på hans Luckydreams-konto. Följaktligen hade vi markerat klagomålet som "löst".

Spelaren från Sverige hade vunnit 3000 euro med en gratis bonus på Lucky Dreams. Hon hade väntat på sitt uttag i över en månad, trots casinots första löfte om en 24-timmarsöverföring. Kasinot hävdade senare en 1-6 dagars behandlingstid, vilket hade fått spelaren att oroa sig för att de försökte uppmuntra henne att spela bort sina vinster. Efter att ha skickat in ett klagomål och kommunicerat med kasinot bekräftade spelaren att hon hade fått sitt uttag. Vi markerade sedan klagomålet som "löst" i vårt system.

Spelaren från Tyskland hade haft problem med Lucky Dream Casino där hon hade satt in pengar efter att ha blivit lovad en insättningsbonus över ett telefonsamtal. Bonusen hade dock inte krediterats hennes konto och kasinot hade nekat att ge löftet. Efter att hon tog upp klagomålet med oss hade vi underlättat kommunikationen mellan spelaren och casinot. Kasinot löste problemet genom att kreditera den utlovade bonusen till spelarens konto. Klagomålet markerades sedan som "löst".

Spelaren från Kanada vann 2 800 CAD efter flera insättningar och kontoverifiering. Men trots att de är fullständigt verifierade avbryts hans begäranden om uttag och han ombeds upprepade gånger om samma dokument. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Spelaren från Tyskland upplever upprepade uttagsproblem med LuckyDreams Casino, vilket antyder att kasinot i onödan begär verifieringsprocesser trots att han redan är verifierad. Spelaren informerade oss senare om att han var framgångsrikt verifierad och fick sina vinster, så vi avslutade klagomålet som löst.

Spelaren från Kanada upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Tyskland upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Vi kunde hjälpa spelaren att slutföra verifieringsprocessen, men spelaren bestämde sig under tiden för att spela om och förlorade det omtvistade beloppet.

Spelaren kämpar för att ta ut sitt saldo då kasinot verkar försena betalningen. Vi kontaktade kasinot, men innan ett svar meddelade spelaren oss att hans vinster äntligen betalats ut så vi avslutade klagomålet som löst.

Spelaren från Tyskland begärde ett uttag, men hans konto blockerades och kasinot begärde dokument för verifiering. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Nya Zeeland hade haft svårigheter att ta ut sina vinster från ett onlinekasino. Problemet berodde på ett stavfel i hennes e-postadress kopplat till hennes Skrill-konto, vilket hade gjort att betalningen avvisades. Efter att kasinots representant hade identifierat problemet bekräftade spelaren den korrekta e-postadressen och pengarna hade återförts till hennes spelkonto. Efter omarbetning av transaktionen med korrekta uppgifter hade spelaren framgångsrikt tagit emot hennes uttag. Problemet hade lösts till spelarens belåtenhet och klagomålet avslutades som "löst".

Spelaren från Danmark hade vunnit ett stort belopp (2 235 000 kr) på kasinot, varav en del senare togs bort från hans konto. Kasinot hade hävdat att spelaren hade brutit mot vissa regler. Dessutom hade spelaren en väntande begäran om uttag på 50 000 euro som inte hade behandlats inom de angivna 24 timmarna. Efter en serie diskussioner och undersökningar av klagomålsteamet, kasinot och spelaren hade problemet äntligen lösts. Kasinot hade gått med på en intern uppgörelse med spelaren, som hade bekräftat att han var nöjd med resolutionen.