Spelaren från Norge rapporterade att kasinot hade undanhållit ett betydande saldo i Bitcoin och Ethereum, och hävdade brott mot reglerna 59, 22 och 64. Spelaren bestred dessa påståenden och insisterade på att hans aktivitet hade varit i god tro. Efter en grundlig granskning av de tillhandahållna bevisen fann vi att spelaren hade använt en orättvis spelstrategi, vilket inte är acceptabelt och förbjudet av de flesta kasinon. Därför kunde vi inte stödja spelarens påstående, och klagomålet avslogs. Vi rådde spelaren att kontakta Gaming Curacao-myndigheten för ytterligare hjälp.
Automatiskt översatt:
