HemKlagomålJoo Casino - Spelaren har upplevt svårigheter att dra tillbaka sina vinster.

Joo Casino - Spelaren har upplevt svårigheter att dra tillbaka sina vinster.

Automatiskt översatt:

Belopp: A$400

Joo Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2020-05-09 | Ärende avslutat : 2020-05-25
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Australien ville dela sin erfarenhet med en uttagsprocess och betalningsalternativ. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag har spelat detta kasino ett tag - annars väldigt glad. Försökte ta ut några medel för en förändring för att se detta fungerar och är ett alternativ. Det går inte att dra tillbaka. Joo föreskriver att de flesta kreditkort inte kan användas. Livechat föreslog att jag i stället skulle använda ett bankkonto vilket jag gjorde. Fick sedan ett meddelande om att lägsta uttag var $ 400 ??? Jag vill spela ett kasino som har en mängd olika spel och kunna dra ut om jag har en större vinst. Denna övning i försöket att dra sig tillbaka (invånare dragit tillbaka tidigare) var helt enkelt för att se om de skulle betala ut. Tyvärr inte. De kommer att ge dig 101 skäl att inte göra och imho som inte är tillräckligt bra för mig att fortsätta spela med dem. Jag har haft flera utbetalningar från andra onlinekasinon (större än detta) och var ledsen när dessa kasinon inte längre var tillgängliga för australiska spelare. Så jag tvingades byta till en annan. Joo verkar passa räkningen för nybörjare ... tills de försöker dra tillbaka vinster, till och med ett litet belopp. Jag kommer inte att rekommendera Joo till någon av mina onlinespelvänner. Vi är alla avlägsna och kan inte komma åt pokermaskiner lokalt ... därmed online. De kommer inte att fortsätta med detta kasino och nykomlingar tänker att uttag av vinster är ett alternativ, tänk igen. Undvik som pesten ... såvida du inte spelar bara för skojs skull. Du kan få många av dem på Facebook. Om du är i det för riktiga pengar, ge den här mobben en stor kaj. Rip offs !!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Debra,

Tack så mycket för din feedback. Jag rekommenderar att du delar din erfarenhet i vårt forum https://casino.guru/forum , där det kommer att vara tillgängligt och synligt för fler spelare. Om du vill fortsätta med klagomålet behöver jag mer information och information. Har du lyckats ta ut dina pengar alls?

Kontrollera dessutom våra rekommenderade kasinon för australiska spelare: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . För att se till att du ser de mest lämpliga kasinon, kontrollera dina språk och landspreferenser:

file

Låt mig veta om det finns något annat, jag kan göra för dig i den här frågan, annars tvingas jag avvisa ditt klagomål. Tack för att du förstår.

Vänliga hälsningar,

Petronela


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Debra,

Vi förlänger timern med sju dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter