Kära rastamann132,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Jokabet Casino.
Jag kollade på webbplatsen och fick reda på att webbplatsen var otillgänglig från Storbritannien.
Dessutom listar kasinot Storbritannien som ett begränsat land i sina villkor.
"Spelare från följande länder och deras territorier ("Restricted Countries") får inte sätta in och spela spel med riktiga pengar: USA, Storbritannien, Spanien , franska utomeuropeiska territorier (Guadeloupe, Martinique, Franska Guyana, Réunion, Mayotte , St. Martin, Franska Polynesien, Wallis och Futuna, Nya Kaledonien), Nederländerna, Israel, Litauen, Nederländska Västindien och Curacao, Azerbajdzjan, Armenien, Gibraltar, Jersey, Vitryssland, Kazakstan, Kirgizistan, Moldavien, Ryssland, Tadzjikistan, Uzbekistan , Ukraina, Iran, Nordkorea och Afghanistan. Kasinot kan inte garantera framgångsrik behandling av uttag eller återbetalningar i händelse av att en spelare bryter mot denna policy för begränsade länder."
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Dear rastamann132,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Jokabet Casino.
I checked the website and found out the website was inaccessible from UK.
Moreover the casino lists the UK as a restricted country in its terms and conditions.
"Players from the following countries and their territories ("Restricted Countries") are not allowed to deposit and play real money games: United States of America, United Kingdom, Spain, French overseas territories (Guadeloupe, Martinique, French Guiana, Réunion, Mayotte, St. Martin, French Polynesia, Wallis and Futuna, New Caledonia), Netherlands, Israel, Lithuania, Dutch West Indies, and Curacao, Azerbaijan, Armenia, Gibraltar, Jersey, Belarus, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Moldavia, Russia, Tajikistan, Uzbekistan, Ukraine, Iran, North Korea, and Afghanistan. The Casino cannot guarantee the successful processing of withdrawals or refunds in the event that a player breaches this Restricted Countries policy."
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt: