Spelaren från Kanada har satt in pengar på kasinokontot men pengarna verkar vara förlorade. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
JackpotGuru Casino - Spelarens insättning har aldrig krediterats till hans kasinokonto.
Automatiskt översatt:
Belopp: Can$20
JackpotGuru Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jackpotgurun är det sämre kasinot någonsin i counter.föreställ dig 4 timmars väntetid för insättningen att komma till kontot det är ovanligt att gigadat.din spänning förvandlas till frustration.Jag vet inte varför detta kasino fortfarande existerar.de borde vara ute av affärer om detta är där prestanda.jag tror att det händer en bluff här.kan inte lita på kasinot.som någonsin ger betyg från detta kasino.Jag vet att de betalade mycket men om jag är med dem spelar jag inte mitt rykte med denna casino.guru är bara desperat av pengar tror jag bec
Detta är inte förtjänar ens 5 av 10. varför låta det elände dröja kvar. stoppa eländet genom att ge 4 av 10 betyg för att de inte ska lida istället för att hålla dem.guru handlar om pengar, det är inte en bra informationskälla angående online casino.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Tolits81,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att hittas och återbetalas till dig eller krediteras ditt kasinokonto.
Kan du berätta vilken betalningsmetod du har valt för att sätta in pengar på ditt konto? Om det finns någon relevant kommunikation skickar du den tillsammans med ditt betalningskvitto till petronela.k@casino.guru .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Tolits81,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Spelarens ytterligare kommentarer:
Guru I'm Done att förlita sig på dina recensioner. Och jag tror att det handlar om pengar varför de fick höga betyg. Men i verkligheten är det här kasinot som måste hålla sig borta. Ju högre betyg de fick från guru desto mer pengar de betalar.och Bec mer pengar de betalar.De är farliga att spela.det har aldrig någon chans för dem som är i toppbetyg. Du vet att GURU. Dont lura mig din skit.? Och sluta skicka e-post. Jag har gjort affärer med dig. Och det kostade mig mycket genom att lita på dina recensioner. Vilket är jävligt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag måste varna dig för att användningen av stötande eller skrämmande språk inte kommer att tolereras. Alla ytterligare försök att verbalt attackera eller skrämma proffsen på Casino.Guru eller någon personal på kasinot kan resultera i permanent blockering av din profil på vår webbplats. Vårt primära mål är att hjälpa spelare, och vi har en nolltoleranspolicy för sådant beteende.
Kan du berätta vilken betalningsmetod du har valt för att sätta in pengar på ditt konto? Om det finns någon relevant kommunikation skickar du den tillsammans med ditt betalningskvitto till petronela.k@casino.guru .
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Tolits81,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Vi beklagar att informera dig om att vi måste avvisa just detta fall på grund av bristen på svar från spelaren angående våra meddelanden och frågor. Som ett resultat kan vi inte fortsätta med någon ytterligare utredning eller tillhandahålla potentiella lösningar för att lösa problemet. Vi vill dock betona att spelaren behåller möjligheten att återuppta detta klagomål när som helst i framtiden om de skulle besluta sig för att göra det. Vi förblir öppna och villiga att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren skulle välja att återuppta kommunikationen.
Automatiskt översatt:
