HemKlagomålJackpot Jill Casino - Spelarens insättning har aldrig krediterats hennes kasinokonto.

Jackpot Jill Casino - Spelarens insättning har aldrig krediterats hennes kasinokonto.

Automatiskt översatt:

Belopp: A$20

Jackpot Jill Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2021-05-10 | Ärende avslutat : 2021-05-30
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Österrike har lagt in pengar på kasinokontot, men pengarna verkar gå förlorade. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej, jag sätter in 20 $ på mitt Jill-jackpotkonto förra april 18 2021 med mitt MyNeosurf-konto och det lyckades på min sida men lade inte till i mitt kasinosaldokonto. Och även jag fortsatte att fråga agenten om det de var så säkra och bestämde mig för att det inte finns några pengar som saknas på mitt kasinokonto och att det tredje finansiella teamet undersöker och sa att det var alla mina insättningar som framgångsrikt har använts och spelats. Vilket var jag vet i mitt hjärta att det inte är och jag är säker på det. hoppas att du kan hjälpa mig att reda ut den här saken för att hämta och också att låta dem veta att de blev besvikna mig i denna fråga.

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
3 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Det är därför jag gav dig beviset på att de 2 skärmdumpar som jag skickar dig med betalningsnamnet ONLINE är min insättningsinsättning till min jackpot Jill casino den 1: a har lyckats läggas till i mitt kasino men den andra gör det inte.

Automatiskt översatt:
Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
3 år sedan
Översättning
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kan du berätta om du redan har kontaktat din betalningsleverantör? Förstår jag rätt att båda betalningarna har skickats till samma kasino? Varför har de olika beskrivningar (Online vs. DAMA)? Om du vill vidarebefordra några skärmdumpar kan du skicka dem till petronela.k@casino.guru . Tack så mycket på förhand.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära 22Dhonzkie,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.


Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter