Hej, jag registrerade mig med instaspin igår och satte omedelbart in 25 euro, inklusive en 100 % bonus. Jag har sedan dess förvandlat det till 700 euro.
Sedan kollade jag för att se hur mycket mer i procent jag behöver "cykla" igenom för att kunna använda bonusen korrekt. Jag tror att det fortfarande var 1,5 procent och jag hade ungefär 600 euro kvar.
Så jag började spela spelet Big Bass Splash och satsade 80 cent för att slutföra den återstående andelen av bonuskraven. Efter att ha uppnått detta (vilket hände mycket snabbt) drogs 575 euro omedelbart från mitt saldo, vilket lämnade mig med bara 24 euro på mitt spelarkonto istället för 600.
Jag har skrivit till Support flera gånger, men de har bara svarat att de inte kan göra något och de skulle vidarebefordra det till IT-avdelningen. Sedan dess har jag inte hört något. Snälla hjälp mig.
Hello, I signed up with instaspin yesterday and immediately deposited 25 Euros, including a 100% bonus. I have since turned that into 700 Euros.
Then, I checked to see how much more in percentage I need to 'cycle' through in order to properly use the bonus. I believe it was still 1.5 percent and I had approximately 600 Euros left.
So, I started playing the game Big Bass Splash, betting 80 cents to complete the remaining percentage of the bonus playthrough requirements. After achieving this (which happened very fast), 575 Euros was immediately deducted from my balance, leaving me with only 24 Euros in my player account instead of 600.
I've written to Support several times, but they've only responded that they can't do anything and they would forward it to the IT department. Since then I haven't heard anything. Please help me.
Hallo, ich habe mich gestern bei instaspin angemeldet, und gleich 25 Euro eingezahlt inklusive 100 % Bonus. Daraus habe ich zwischenzeitlich 700 Euro gemacht.
Dann schaute ich mir an, wieviel Prozent ich noch benötige um den Bonus vorschriftsmäßig umzusetzen, es waren glaube ich 1,5 Prozent noch und ich hatte noch ca 600 Euro drauf.
also startete ich in das Spiel Big Bass Splash und spielte auf 80 Cent die letzten Prozent der Umsetzung herunter. Nachdem ich das erreicht hatte (ging ja sehr schnell) wurden mir sofort 575 Euro von meinem Guthaben abgezogen, sodass ich nurnoch 24 Euro auf meinem Spielerkonto habe anstatt 600.
ich habe mehrfach mit dem Support geschrieben, die nur meinten das sie nichts machen können, sondern das an die it. Abteilung weiterleiten. Seitdem habe ich nichts gehört. bitte helft mir .
Automatiskt översatt:
