Spelaren från USA har anklagats för att ha brutit mot T&Cs genom att spela ett begränsat spel samtidigt som han fullföljt bonussatsningar. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
iNetBet Casino - Spelaren har anklagats för att spela ett begränsat spel.
Automatiskt översatt:
Belopp: 800 $
iNetBet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag gjorde insättningar som spelades igenom många gånger och bestämde mig till slut för att betala aztekerna miljoner och shoppingrunda...Jag gick ner till $10 och slog aztekerna miljoner för över $1200...gir upphetsad och spelade lite till bestämde mig för att ta ut på $800. .de avböjde min utbetalning och sa att jag spelade en progressiv slot och eftersom det inte var en "ren insättning" vilket betyder insättning utan bonus var mina vinster ogiltiga och de placerade tillbaka min ursprungliga insättning på mitt konto! Det här verkar ganska orättvist. Jag spelade igenom och spenderade en bra summa i spelautomaterna innan jag bestämde mig för att ta ut pengar...detta verkar inte vara särskilt rättvist och jag har aldrig råkat ut för detta tidigare men det säger sig självt att jag har undvikit det här stället...Jag gick dock tillbaka och gjorde en ren insättning och vann $600 men jag tycker fortfarande att jag borde ha fått de andra $800...särskilt eftersom de placerade tillbaka min ursprungliga insättning på mitt kasinokonto...om min vinster var ogiltiga varför återbetalade de min insättning till mitt kasinokonto? Säger bara...
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa junie555556,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vi tycker att begränsade spel för bonusspel bör blockeras, och denna regel tillämpas på mjukvarunivå, dvs att kasinots mjukvara eller webbplats inte ska låta spelare lägga insatser på de spel som inte är tillåtna att spela medan de slutför bonussatsningen . Det vore ett idealiskt scenario. En annan acceptabel praxis skulle vara att åtminstone varna spelarna när de kommer åt ett begränsat spel att detta spel inte är tillåtet att spelas medan de har en aktiv bonus. Speciellt om du tror att bonussatsningen var avslutad länge när du spelade det begränsade spelet.
Kan du meddela om du har blivit varnad av programvaran när du använder något av de begränsade spelen och om det var din första inlösta bonus i detta casino?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej junie555556,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock