Jag är registrerad hos gamstop i 5 år. Så jag har letat efter ett casino jag kan använda som är lätt att använda och som har ett bra utbud. Det var detta som förde mig till Immerion. Jag märkte snabbt att insättningsgränser inte fungerar. Jag kunde inte heller stänga kontot manuellt. Så jag förlorade lite pengar under en kort tid, vilket jag visste att jag skulle göra, så jag kontaktade kundtjänst och efter ett par försök fick jag dem att stänga kontot. Det var senare som det blev ett problem. Jag hade berättat för dem att jag har problem med spel som deras säkerhetsåtgärder inte skyddar. De tillät mig ändå senare att spela igen efter att jag pratat med kundtjänst. Nu är jag i situationen där jag inte kan hitta något sätt att hålla den här sidan borta från mitt liv. Den finns alltid där kan inte bli av med den. Redan nu jag berättade för dem om detta och att jag har läst saker om dem på den här sidan, sa de att jag skulle bli kontaktad via e-post om att stänga mitt konto och få en återbetalning, vilket jag bara tror de 200 jag förlorade efter att jag berättade om mina problem och varför jag behöver mitt konto permanent stängt. Jag har inte fått något e-postsvar, jag har fått reklammejl och mitt konto är fortfarande aktivt, jag har inte gjort insättningar där sedan jag senast pratade med dem om detta.
I am registered with gamstop for 5 years. So I have been looking for a casino I can use that is easy to use and has a good selection. This is what brought me to Immerion. I noticed quickly that deposit limits do not work. I also couldnt manually close the account. So I lost some money over a little time, which I knew I would, so I contacted customer service and after a couple attempts I got them to close the account. It was later that it become a problem. I had told them I have issues with gambling that their safety measures dont protect. They still later allowed me to gamble again after I talked to customer service. Now I am in the situation where I cant find any way to keep this site out of my life. Its always there cant get rid of it. Even now I told them about this and that I've read stuff about them on this site, they said I would be contacted by email about closing my account and receiving a refund, which I only think the 200 I lost after I told them about my issues and why I need my account permanently closed. I haven't received any email reply, I have received promotional emails and my account is still active, I have not deposited there since I last talked to them about this.
Automatiskt översatt:
